ყველა აპი არ არის მეკარე. შესაძლოა, მისი ჩამოტვირთვა რთულია ან არ მუშაობს სწორად. ან იქნებ ის უბრალოდ არ არის ისეთი სასარგებლო, როგორც იმედი გქონდათ. საბედნიეროდ, ზოგიერთ შემთხვევაში შეგიძლიათ დააბრუნოთ აპი და დააბრუნოთ თანხა. აი რა უნდა იცოდეთ.

Apple მოწყობილობებისთვის: თუ აპლიკაცია უბრალოდ არ მოგწონთ ან მას აქვს შეცდომა, Apple არ გამოგიგზავნით თანხას. მაგრამ თუ აპი შეცდომით შეიძინა, შესაძლოა შეძლოთ თქვენი ფულის დაბრუნება. შედით iTunes– ის შესყიდვების ისტორიაში ან გახსენით ელ.წერილი, რომელიც მიიღეთ შენაძენის განხორციელებისას. შემდეგ დააჭირეთ პრობლემის შესახებ შეტყობინებას და შეავსეთ მომხმარებელთა მომსახურების ფორმა. Apple დაგიკავშირდებათ შემდეგი ნაბიჯებით.

Android მოწყობილობებისთვის: Google Play– ს აქვს უზარმაზარი პოლიტიკა: წაშალეთ აპი მისი ყიდვიდან 15 წუთის განმავლობაში და ავტომატურად მიიღებთ თანხას. გადადით Google Play გვერდზე, სადაც იყიდეთ აპი და დააწკაპუნეთ დაბრუნებაზე. თუ ეს ვადა გასულია, თქვენ კვლავ შეგიძლიათ დაუბრუნოთ ფულს - მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ აპლიკაციას ტექნიკური პრობლემა აქვს. დაუკავშირდით Google Play მომხმარებელთა მომსახურებას ( play.google.com/support ), განმარტეთ საკითხი და მოითხოვეთ თანხის დაბრუნება.

BlackBerry მოწყობილობებისთვის: BlackBerry's App World აცხადებს, რომ ყველა აპლიკაცია არ დაბრუნდება, მაგრამ არსებობს გამონაკლისები. თუ აპლიკაციას ტექნიკური სირთულეები შეექმნა ან შეჩერდა მისი შეძენიდან მალევე (შეამოწმეთ მისი ძიება BlackBerry's App World- ში), შეგიძლიათ მოითხოვოთ ანაზღაურება BlackBerry მომხმარებელთა მომსახურების საშუალებით ( us.blackberry.com/ მომხმარებელთა მომსახურება / კონტაქტი. html )

როგორ გახადოთ თქვენი საწოლი მყუდრო