არსებობს ძველი სიმართლის უკან სიმართლე, რომლის მიცემაც უკეთესია, ვიდრე მიღება. სინამდვილეში, მეცნიერება მხარს უჭერს, რომ ყველანაირი სარგებელი ასოცირდება გაცემის აქტთან. სტატიის თანახმად ფსიქოლოგიურ მეცნიერებათა ასოციაცია , სხვებზე ზრუნვა არა მხოლოდ ზრდის ჯანმრთელობას და კეთილდღეობას, არამედ, როგორც ჩანს, ზრდის პოზიტიურ ემოციებს და სტრესის შემცირება გამცემებში.

”აბსოლუტურად მართალია, რომ ჩვენ ფსიქოლოგიურ და ფიზიკურ მოსავალს ვიღებთ სარგებლობს კეთილი საქმის კეთებით სხვებისთვის ”, - ამბობს გვენ კესტენი, დოქტორი, კონექტიკუტის შტატის ფსიქოლოგი. ”სიკეთის მოქმედებები ზრდის თავის ტვინის ნეიროგადამცემებისა და ჰორმონების დონეს, რომლებიც კარგად გრძნობენ თავს. ისინი ასევე აძლიერებენ სხეულის იმუნურ რეაქციას და ასოცირდება უფრო მეტ თვითშეფასებასთან და ნაკლებ დეპრესიასთან. '

მოხალისეობა, შემოწირულობა და კეთილი ჟესტები ყველა კარგი საშუალებაა. მაგრამ მადლიერების გამოხატვის მრავალი სხვა გზა არსებობს და tipping არის ერთ-ერთი მათგანი .

რა ჩავიცვათ ცხელ წვიმიან დღეებში

დაკავშირებული საგნები

რატომ გადააქვს მნიშვნელობა

კესტენის თქმით, დადებით გავლენას ახდენს როგორც გამცემი, ასევე მიმღები ფაქტორი. მისი თქმით, განზრახ სიკეთე ხელს შეუწყობს კავშირის დამყარებას და საერთო ჩართულობისა და დახმარების განცდას.

”კულტურული თვალსაზრისით, სხვების მიერ სიკეთის საქციელის დანახვამ და მოსმენამ შეიძლება გადამდები გავლენა იქონიოს. მას შეუძლია შეახსენოს ხალხს დახმარების მრავალფეროვნებას, რაც მნიშვნელოვანი და მისაღწევია, 'ამბობს ის და ასახელებს სიხარულს, რომელსაც ბევრი ადამიანი ხედავს სხვებისთვის მცირე საქმეების გაკეთებაში, მაგალითად, ყიდის მანქანაში გადახდას ყუთში. .

ფაქტობრივად, ეს თავს კარგად გვაგრძნობინებს. ამ პროცესში ასევე შეიძლება დაეხმაროს სხვისი ოპტიმიზმისა და კეთილგანწყობის გრძნობას.

განსაკუთრებით მნიშვნელოვანი გახდა პანდემიაში დამატებითი ნაბიჯების გადადგმა, რაც გავლენას ახდენს მილიონობით ადამიანის ფსიქიკურ ჯანმრთელობაზე, რომლებიც კესტენის აზრით, განიცდიან სხვადასხვა საკითხს, მათ შორის ჯანმრთელობისა და ფინანსების შიშს, დეპრესიას. განწყობა, შფოთვა, გაღიზიანება, სტრესი და მარტოობა.

გასაკვირი არ არის, რომ სამსახურში მყოფი და მაღალი რანგის მქონე მუშები მუდმივად ყველაზე მეტად იმოქმედებენ. მიერ გამოქვეყნებული ანგარიში ერთი სამართლიანი ხელფასი ვარაუდობენ, რომ კვების ობიექტის მუშაკებს, განსაკუთრებით, შეექმნათ სამუშაო მოვალეობები და დატვირთვები, ასევე უფრო მეტი რისკი აქვთ COVID-19– ზე ზემოქმედების რისკს.

მიუხედავად იმისა, რომ ყველანაირი სერვისული მუშაკი ხედავს, რომ მათი პასუხისმგებლობა იზრდება, ჯოშუა ჩაისონი, ბარმენი, სერვერი და პრეზიდენტი ამერიკის რესტორნების მუშაკები ამბობს, რომ მას, თავის ბევრ კოლეგასთან ერთად, ქვეყნის მასშტაბით, აშკარად დაემატა დაფასებული დატვირთული სამუშაო.

”[ჩვენ] ვხედავთ უამრავ ადამიანს, ვინც გულწრფელად აფასებს და მადლიერებით მადლიერებას გამოხატავს იმის გამო, რომ ჩვენ ჯერ კიდევ აქ ვართ, ვაფრქვევთ და ვაკეთებთ ჩვენს საქმეს.”

უფრო ხშირად ეს მადლიერება გულისხმობს გულუხვ რჩევებს, რაც დიდ დახმარებას უწევს მომსახურების მუშაკებს როგორც ფინანსურად, ასევე ემოციურად, ხოლო ჩაისონი ამბობს, რომ ეს სტუმრებს და მშრომელებს თავს კარგად გრძნობს.

აშშ-ს შრომის სტატისტიკის ბიურო ციტირებს, რომ 2020 წლის მაისისთვის საშუალო ხელფასი მიმტანებისთვის და მიმტანებისთვის $ 11,42 იყო. მაგრამ შესაბამისად სამართლიანი შრომის სტანდარტების აქტი , ტიპაჟირებულ მუშებს შეუძლიათ საათში 2,13 დოლარი გამოიმუშაონ. ასე რომ, კარგი სამუშაოს აღიარების მიღმა, ხშირად რჩევები ისაა, რაზეც მუშაობენ მუშაკები და იყენებენ გადასახადების გადახდაში.

”სინამდვილეში ის არის, რომ ის ადამიანი მეხმარება ქირის გადახდაში, ისინი იხდიან ჩემს სტომატოლოგიურ ვიზიტს,” - ამბობს ჩაისონი.

ვის უნდა მიაგნო?

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგი ადამიანი დაბნეულია ჭკუიდან გამოსვლის გამო საცდელი ეტიკეტი , უმეტესობა თანახმაა, რომ მიღებულია სერვერის მიწოდება ბარში, რესტორანში, საპარიკმახეროში, კაბინაში, მანქანის მართვისა და სასტუმროს დიასახლისში.

საუკეთესო გათბობის ბალიში ქვედა უკან

კიდევ ვინ უნდა მიიღოს ფინანსური აღიარება კარგად შესრულებული სამუშაოს შესახებ?

ყველას შესახებ, ვისი მომსახურებით სარგებლობთ, ამბობს ეტიკეტის პედაგოგი, კარენ თომასი .

”ტიპაჟი არის ის, რაც ხშირად უნდა გაკეთდეს”, - ამბობს ის. ”და ჩვენ ვსაუბრობთ მანქანების ტრანსპორტირების დროს, ადგილზე მიტანის დროს, როდესაც რესტორნიდან იღებთ, თუ საკვებს იღებთ, ან თუ ისინი სასურსათო პროდუქტებს მიაქვთ”.

თომასი ამბობს, რომ მნიშვნელოვანია გადახედოთ კონცეფციას 'ეს არის ის, რისთვისაც მე ვიხდი' და ამის ნაცვლად გაითვალისწინეთ, რას იღებთ ამ მომსახურებიდან და რა გააკეთა ადამიანმა ამის შესასრულებლად.

”მიტოვება სცილდება სამოქალაქო აქტს; ეს შედის შეფასების მოქმედებაში. მადლობა შესრულებული მომსახურებისადმი, იქნება ეს იმ ადამიანის სამუშაო. ჩვენ ყველას გვაქვს სამუშაო, და ჩვენ ყველას ვასრულებთ მას. იმედი გვაქვს, რომ ნებისმიერ საქმეში, რომელსაც ვასრულებთ, ხალხს ეცოდინება, რომ ჩვენ კარგი ან ცუდი გავაკეთეთ '.

სამსახურის მუშაკები, რომლებიც, ძირითადად, ყურადღებას არ აქცევს არიან ყვავილების მიწოდების ადამიანები, სახლის გაუმჯობესების სხვადასხვა მუშაკები, როგორიცაა გაზონისა და თოვლის შენარჩუნება, გადაადგილება და ავეჯის მიწოდების მძღოლები. ცხადია, მათი გადატანა საჭირო არ არის და თქვენს მიერ მიღებული მომსახურების ხარისხმა ნამდვილად უნდა განაპირობოს ის, თუ გადაწყვეტთ რამდენიმე დამატებითი დოლარის შეთავაზებას.

თომასი ამბობს, რომ ხშირ შემთხვევაში, ისინი მუშაობენ, რომლებიც დამატებით აღიარებას იმსახურებენ და 'უღიმღამო გმირები' არიან, რომლებიც რთულ საქმეს ასრულებენ.

რა სარგებლობა მოაქვს გარდამტეხ სახსარს?

არსებობს ფსიქოლოგიური სარგებელი, რომელიც თან ახლავს ალტრუიზმის მოქმედებას, ამბობს ნაციონალური აღიარების ექსპერტი, მაიკლ ლინი . ლინის თანახმად, სოციალურ მეცნიერებათა კვლევამ აჩვენა, რომ ადამიანები, რომლებიც ფიქრობენ იმაზე, რისი მადლიერიც არიან და მეტ მადლიერებას გამოხატავენ, თავიანთი ცხოვრებით ბედნიერები და კმაყოფილები არიან.

”ისინი თავს კარგად გრძნობენ, როდესაც ქველმოქმედებას აძლევენ და სხვა ადამიანებისთვის დადებით საქციელს აკეთებენ”, - ამბობს ის.

იმ პოზიტიურ საქმეებს შორის ჩაითვლება, რომ ვინმეს გადააგდო ინფორმაცია ან უსასყიდლოდ შეთავაზება. ეს არის ვინმეს დახმარების გზა, ამბობს ლინი. და, თავის მხრივ, გამცემს დააჯილდოებს სიამოვნების გრძნობა იმის გამო, რომ რამე შეასრულა.

ნაკლებად ალტრუისტული, მაგრამ ასევე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ გარკვეულ გარემოებებში დამატებითი ფულადი სახსრების შეგროვებამ საბოლოოდ შეიძლება გაითვალისწინოს უკეთესი მომსახურება ან შედეგები მომავალში.

”თუ ბარმენს მივაწებ ბარს, სადაც ხშირად მივდივარ, ან იმ რესტორნის სერვერს, სადაც ხშირად ვდივარ, ან პიცის მიმწოდებელი ადამიანი იგივე ბიჭი იქნება, ეს ის კონტექსტებია, სადაც კარგი ტიპაჟის ისტორიაა. უკეთეს მომსახურებას მოგცემთ ', - ამბობს ლინი.

და ჩაისონი ეთანხმება მას.

'თუ კარგად მიპასუხებ, მე აბსოლუტურად მახსოვს შენი სახელი, სახე, რას სვამ და შენი პატარა გართულებები იმის შესახებ, თუ რა გირჩევნია და არ გირჩევნია', - ამბობს ჩაისონი. თქვენ აბსოლუტურად უკეთეს მომსახურებას მიიღებთ. პერიოდი, ამბის დასასრული. '

შეგიძლიათ ფულის გარდა სხვა რამის მიცემა?

თუმცა ალბათ უმეტესობა ნაღდი ფულის გადახდას ამჯობინებენ , ყველას არ აქვს საშუალება ან ფული დააგროვა, მითუმეტეს დამატებითი ინფორმაცია. კარგია, ამბობს თომასი, არსებობს სხვა გზებიც, რომლითაც ვინმემ იცის, რომ თქვენ აფასებთ მის მიერ გაკეთებულ საქმეს.

მაღაზიაში გამოკითხვის შევსება, თუ თანამშრომელი განსაკუთრებით ეხმარებოდა, დაეხმარება მათ მიიღონ კუდი ან ჯილდო მათი კომპანიისგან. ”ეს არის გზა, რომ მათ მიიღონ აღიარება თავიანთ კომპანიაში”, - ამბობს თომასი. იგივე ითქმის ტელეფონზე ზედმეტი წუთის განმავლობაში დარჩენისთვის, რომ პასუხი გაეცეთ გამოკითხვის კითხვებს კლიენტთა მომსახურების ზარის ბოლოს.

საჩუქრები 35 წლის მამაკაცისთვის

გარდამტეხი სიკეთის სახითაც შეიძლება გამოვიდეს. მშობიარობისთვის წყლის დატოვება, კომპლიმენტის გადახდა ან უბრალოდ შეატყობინეთ, რომ კარგად იმუშავეს, ამან ურთიერთობების დამყარებასა და მომავალში პოზიტიურ გაცვლაში შეძლებს.

„ჩვენ დრო უნდა გამოვყოთ, რომ მეტი გავაკეთოთ“, - ამბობს თომასი. 'ჩვენ უნდა გავჩერდეთ და მივცეთ აღიარება, რჩევები ან კუდიო. ეს არის ყველა გზა, რომლითაც შეგვიძლია განავრცოთ ცივილიზაცია და მადლიერება. '