ეს შეიძლება ნაცნობად ჟღერდეს: თქვენ მოხვდით თმის სალონში ფერის, გაჭრის და აფეთქების გამო, ბრწყინვალედ გამოიყურებით და თავს სასტიკად გრძნობთ, შემდეგ კი მოხვდებით გამშვებ მაგიდაზე და იყინებით. მოულოდნელად ხვდები, რომ წარმოდგენა არ გაქვს ვის მიაგნო - აღარაფერი ვთქვათ რამდენი უნდა დააგდო ყველას თქვენ შეიძლება უკვე იცით ჩვეულებრივი გარდამტეხი ეტიკეტი ითხოვს შეაფასო შენი სტილისტი, მაგრამ რას იტყვი იმ პირზე, ვინც გარეცხა თმა ან გაგიშრა, როდესაც შენმა სტილისტმა სხვისი თმა მოიჭრა? და რა მოხდება, თუ ფასდაკლების შეთავაზებას გამოიყენებდით - რამდენს გამოითქვამთ მაშინ? ამდენი კითხვა. აქ არის ყველაფერი, რაც უნდა იცოდეთ, თუ როგორ უნდა დაეხმაროთ პარიკმახერს - და ყველას, ვინც სალონში დაგეხმარათ.
ზუსტად რამდენად უნდა მირჩიოთ თქვენს პარიკმახერს
როდესაც საქმე ეხება თქვენი თმის ვარცხნილობის სპეციალისტს, ყოველთვის იმოქმედეთ 20 პროცენტიანი ოქროს წესით, ამბობს Daniel Post, სპიკერი ემილი ფოსტის ინსტიტუტი . ”გახსოვდეთ, რომ ისევე, როგორც სერვერები რესტორნებში, პარიკმახერებიც რჩევებზეა დამოკიდებული, როგორც მათი შემოსავლის ნაწილი.” - ამბობს ის. ერთადერთი, რაც ეს არ არის ჭეშმარიტი, სადღესასწაულო სეზონის განმავლობაში: უპასუხეთ თქვენს პარიკმახერს ცოტათი დამატებით შვებულებაში (დამატებით 10 პროცენტმა უნდა გააკეთოს ეს) გულუხვი პრემიის სახით.
ბევრი სალონი არ გაძლევთ საშუალებას დატოვოთ ინფორმაცია საკრედიტო ბარათზე, ასე რომ დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ თანხის თანხას თან ახლავთ, როდესაც მიხვალთ შეხვედრაზე. ”ჩვენი საზოგადოება ნელ-ნელა უნაღდო ხდება, მაგრამ გადაქცევის სამყაროში ფული მეფეა, ამბობს შერონ შვაიცტერი, ეტიკეტის საერთაშორისო ექსპერტი და პროტოკოლი და წესები .
სალონების უმეტესობას აქვს საკუთარი ვებსაიტები, სადაც მოცემულია მომსახურების და ფასების ჩამონათვალი, ან მინიმუმ ფასების დიაპაზონი (ზოგჯერ მომსახურების საფასური იცვლება იმის მიხედვით, ვინ აჭრის თმას - სალონის მფლობელი, უფროსი სტილისტი? - და რამდენი ხანი, უხეში ან სქელი შენი თმა არის). შეხედეთ ფასებს, სანამ შეაფასებთ, თუ რამდენი ფულადი სახსრის მიღება დაგჭირდებათ.
რატომ უნდა ყოველთვის რჩევა
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი პარიკმახერის გადაცემა ნამდვილად სათანადო წესად ითვლება, თქვენ ასევე უნდა იგრძნოთ თავი კარგი უსასყიდლოდ გაცემის შესახებ. 'გახსოვდეთ, რომ სიტყვა' მადლიერება 'მომდინარეობს & apos; მადლიერებისგან; & apos; ამბობს პოსტი. ”იფიქრე, რომ ნაკლებად დააგროვებ, როგორც ვალდებულებას და უფრო მეტ მადლიერებას იმ ადამიანის მიმართ, ვინც განებივრებს შენ და საუკეთესოდ გამოიყურება.
გარდა ამისა, საიმედო tipper ხშირად ანაზღაურდება სხვა გზით. 'როდესაც კარგად შეიტყობთ, თქვენი სიკეთის გახსენება მოხდება შემდეგში, როდესაც დაბრუნდებით', - ამბობს პოსტი, რომელიც მიუთითებს, რომ თქვენი თმის სტილისტი შეიძლება შემოგთავაზოთ ისეთი ბონუსები, როგორიცაა უფასო ჩასწორება ან შეხება.
რამდენი რჩევა მიანიჭეთ შამპუნს, ფერს და / ან აფეთქებას
რამდენად უნდა მიაგოთ თქვენს ფერადიკოსს ან ადამიანს, ვინც თმა დაიბანეთ (და ეს მოულოდნელად მოგცათ) საოცარი სკალპის მასაჟი)? დაიმახსოვრე ოქროს წესი: 20 პროცენტი უნდა შეაფასო მომსახურების მთლიანი ღირებულების მიხედვით და არა თითო ინდივიდზე, ამბობს შვაიცტერი.
ასე რომ, თუ თმის შეჭრა და თმის საშრობი ჯამში 40 დოლარი ღირდა, ხოლო ფერი 60 დოლარი იყო, თქვენი მომსახურების ჯამური ღირებულება 100 დოლარს შეადგენს. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა ჩამოაგდოთ $ 20, რომელიც დაყოფილია კოლორიტისტსა და სტილისტს შორის. თქვა, თუ თანაშემწემ თმის გაშრობა ან შამპუნით გაწმენდა, მათ 4- $ 5 დოლარი უნდა მისცეთ, რადგან ისინი სავარაუდოდ იღებენ მინიმალურ ხელფასს და ნამდვილად დაეხმარებიან რჩევებს.
რა უნდა გააკეთოს, თუ არ იცით ვინ დაგეხმარათ
Post გირჩევთ, უბრალოდ სთხოვოთ პირს, რომელიც თქვენს მაგიდასთან დარეკავს, დაგეხმაროთ რჩევების გამოთვლაში და სწორ ხალხზე განაწილებაში. ”როდესაც სამი ცალკეული ადამიანი გეხმარებათ, შეიძლება გაუგებარი იყოს მათი სახელების მონიტორინგი და მათი მითითება, ამიტომ გადადეთ წინა მაგიდასთან ან მენეჯერთან, რომ დაგეხმაროთ თქვენი რჩევების გადანაწილებაში ან ამ სისტემის სალონის ახსნის სისტემაში.” ამბობს ჰკითხეთ, შესაძლებელია თუ არა პატარა კონვერტები წვერების ინდივიდუალური განაწილებისთვის. ”მიტოვება არის ის, რაც, ფრთხილად რომ შესრულდეს, არის კლასიკური. თქვენ არ უნდა ეძებოთ სალონში სამი ან ოთხი სხვადასხვა ადამიანი, რომლებიც აჩვენებენ თქვენს მადლიერებას, ამბობს ის.
რა უნდა მინიშნოთ, თუ იყენებთ კუპონს ან ფასდაკლებას იღებთ
თუ კუპონს იყენებთ ან შეიძინეთ მომსახურება ფასდაკლების საიტიდან, მაგალითად, Groupon- ით, სთხოვეთ პირს, რომ მაგიდასთან იყოს, უთხრას თქვენს მიერ მიღებული მომსახურების ნამდვილი ღირებულება. ”მიუთითეთ 20 პროცენტი მომსახურების რეალური ღირებულების შესახებ, არა შეღავათიანი ღირებულება, ”ამბობს შვეიცარი. 'პარიკმახერმა იგივე სამუშაო გააკეთა, ამიტომ ისინი იმსახურებენ იგივე რაოდენობის წვერს.'
უნდა მირჩიოთ სალონის მეპატრონეს?
ფოსტა ამბობს, რომ მცირე ბიზნესის მფლობელთა უმეტესობა არ ელოდება წამალს, და თუ მფლობელი იმყოფება სალონში, მაგრამ არ მუშაობდა თმაზე, არ არსებობს რაიმე რჩევის მიზეზი.
თუ ისინი თქვენს თმაზე მუშაობდნენ, ისინი მაინც აფასებენ მას. თუ არ ხართ დარწმუნებული, ისაუბრეთ. უბრალოდ იკითხე: 'მე ვიცი, რომ ეს შენი ადგილია - მიიღებ რჩევებს?' სალონის მეპატრონემ შეიძლება სიამოვნებით აიღოს იგი, უარი თქვას ან განაგრძოს თავისი სტილისტებისთვის გაზიარება, ამიტომ ყოველთვის შეცდით თავაზიან მხარეზე და შესთავაზეთ სტანდარტული 20 პროცენტი.
ოდესმე არ უნდა რჩევა სალონში?
ერთადერთი შემთხვევა, როდესაც არ უნდა მინიშნოთ: პროდუქტის ყიდვისას. ”თუ სტილის სტილის პროდუქტის ან შამპუნის შეძენას გადაწყვეტთ, რეცეფციონისტს ნუ დაამატებთ თქვენს საბოლოო გადასახადს”, - ამბობს შვაიცერი, რომელიც აღნიშნავს, რომ სალონის პროდუქტები ძვირია და ნამდვილად ახერხებს თქვენი გადასახადის ფასის გაზრდას. ამის ნაცვლად, სთხოვეთ მას დაურეკოს მათ, როგორც ცალკე გარიგება, რომ არ მოხდეს დაბნეულობა, როდესაც საქმე ეხება თქვენს მომსახურებას უშედეგოდ.
წინააღმდეგ შემთხვევაში, მაშინაც კი, თუ თქვენი სერვისი არ იყო საუკეთესო, ყოველთვის შეაფასეთ რამე. ”გამოიყენეთ სტანდარტული 20 პროცენტი, როგორც გონებრივი მარკერი და შეგიძლიათ იქიდან ადიხართ ან ჩამოხვიდეთ ქვემოთ”, - ამბობს პოსტი, რომელიც ამბობს, რომ შეგიძიათ უფრო ნაკლებად დააკონკრეტოთ, თუ თქვენი გამოცდილება არ იქნებოდა მოსალოდნელი, ან ფენომენალური გამოცდილებისთვის. .
დაკავშირებული: აქ არის ზუსტად ის, თუ რამდენი რჩევა მოგეცემათ მასაჟისთვის (ან სხვა სპა მკურნალობა)
- კარი ვირა დინეინის მიერ
- მეგი საივრის მიერ