რატომ არის ასეთი ნეგატივი ინტერნეტში?

მას შემდეგ, რაც ადამიანები კომპიუტერის საშუალებით საუბრობენ, ისინი ერთმანეთის მიმართ უსიამოვნოა იმავე გზით. ჯერ კიდევ 1970-იან წლებში, კომპიუტერულმა მეცნიერებმა, რომლებიც საუბრობდნენ პირველ ელექტრონულ სადისკუსიო დაფებზე, შეამჩნიეს, რომ როდესაც ისინი ერთმანეთთან საუბრობდნენ, პრაქტიკულად მოხდა კრიტიკული კომენტარების ესკალაცია და სიხშირის ზრდა, რომლითაც ადამიანები პასუხობდნენ მოკლე უარყოფითი შეტყობინებებით, ამბობს ლი სპროლი. დოქტორი, ნიუ იორკის უნივერსიტეტის სტერნის ბიზნესის სკოლის ემერიტას პროფესორი და ექსპერტი ელექტრონული კომუნიკაციებისა და ონლაინ თემებში. მეცნიერებმა ამ გაცვლებს ფლეიმის ომები უწოდეს, რაც მათ ონლაინ მყარ ქცევის პირველი დოკუმენტირებული შემთხვევა გახადა, მაგრამ ძნელად უკანასკნელი.

დაახლოებით ოთხი ათწლეულის განმავლობაში იმოქმედეთ და ჩვენი ქცევა არ გაუმჯობესებულა. შერი თურქლე, დოქტორი, ფსიქოლოგი და MIT– ის პროფესორი და ავტორი Მარტო ერთად (29 დოლარი, amazon.com ), 15 წლის განმავლობაში ადამიანებთან ასობით ინტერვიუს საფუძველზე დაადგინა, რომ საკუთარ თავს უფლებას მივცემთ ინტერნეტით ქცევას, რომელსაც პირადად არასდროს ვაკეთებთ და ამ ქცევას აქვს შედეგები ონლაინ სფეროს მიღმა. ჩვენ ინტერნეტით ვაკეთებთ ისეთ რამეებს, რაც ზიანს აყენებს და აზიანებს რეალურ ურთიერთობებს: ჩვენ გარიყულები ვართ იმ ადამიანებთან, ვისთანაც ვმუშაობთ; ჩვენ აგრესიულები ვართ ჩვენი ოჯახის წევრების მიმართ; ჩვენ დავაძაგებთ ხალხს, ვისთანაც სკოლაში მივდივართ.

შესაძლებელია, რომ ჩვენ ყველამ მხოლოდ საკუთარი თავისადმი ორიენტირებულ მისანტროპებად გადავედით, რომლებსაც ვერც კი შეუწუხდებათ ერთმანეთის მცირედი პატივისცემა. ან რამე ხომ არ არის კომპიუტერის ჩართვაში, კლავიშზე ხელების გადატანისას, პოსტის დარტყმაზე ან გაგზავნაზე, რაც ცვლის, თუ რამდენად ცივილიზებული ვართ სხვებთან ურთიერთობისას? ექსპერტების თქმით, ეს უკანასკნელია. უფრო მეტიც, ისინი ამბობენ, რომ ჩვენი საქციელი გასაგებია და რომ მისი შეცვლა შეგვიძლია.

ამის გაკეთება ფაქტიურად ჩვენს საუკეთესო ინტერესებში შედის, რადგან აქ არის გამაოგნებელი ფაქტორი: ნეგატიური ყოფნა სინამდვილეში უფრო მეტად ავნებს მოძალადეს, ვიდრე ვინმეს. ნეგატიური გრძნობები გააფთრებული იყოს და თქვენ საფრთხეს შეუქმნით არა მხოლოდ რეალურ სამყაროში მეგობრობას ან თქვენს სოციალურ მდგომარეობას ონლაინ თემებში, არამედ თქვენს ფიზიკურ ჯანმრთელობასაც ხანგრძლივად. სამაგიეროდ, ფსიქოლოგები ამბობენ, რომ კარგი ვიბრაციის აკრეფა და ინტერნეტში ლამაზი თამაშის სწავლა დაგეხმარებათ უფრო ბედნიერად გრძნობთ თავს, აუმჯობესებთ ჯანმრთელობას და უფრო მეტად კავშირში ხართ სხვებთან. და ეს არ არის ის, რაც მთელ ინტერნეტ რევოლუციას უნდა მოეხდინა?

დაადანაშაულეთ ჩვენი გენეტიკა

მაცდურია, რადგან მთელი ამ უსიამოვნო ქცევა კომპიუტერის გარიჟრაჟამდე უნდა მიიყვანოთ, ჩვენ რეალურად უნდა გადავხედოთ ისტორიის წიგნებს: აღმოჩნდა, რომ ჩვენმა წინაპრებმა ნეგატივის მიმართ მიკერძოებულობა გვაჩუქეს. ადამიანი განვითარდა, რათა ფოკუსირებულიყო ნეგატიურ ემოციებზე, რადგან ისინი აუცილებელი იყო გადარჩენისთვის.

ტვინი ნერვული სისტემის ევოლუციის 600 მილიონი წლის პროდუქტია, ამბობს რიკ ჰანსონი, დოქტორი, ნეიროფსიქოლოგი და ავტორი ბუდას ტვინი (18 დოლარი, amazon.com ) ამ გრძელი გზაზე ჩვენს წინაპრებს მოუწიათ სტაფილოს მიღება, როგორიცაა საკვები ან სექსი და თავიდან აიცილოთ ჩხირები, მაგალითად მტაცებლები. თუ სტაფილო გამოტოვეს, მათ შეეძლოთ ერთმანეთის მიღება. თუ ვერ შეძლეს ჯოხის თავიდან აცილება, whack, აღარ არის სტაფილო სამუდამოდ. ასე რომ, ტვინი განვითარდა და ჰორიზონტს მუდმივად იკვლევდა საფრთხეებზე და ამახვილებდა მათ ყურადღებას გვირაბის ხედვის საშუალებით, რაც თმის ბრძოლის ან ფრენის რეაქციებს მოგვცემდა, ამბობს ჰანსონი, რომელიც ძალიან სასარგებლო იყო, როდესაც ველურ ბუნებაში ლომებისგან თავის გადარჩენა მოგვიწია. . სამწუხაროდ, ჩვენი ტვინი იყენებს იგივე სისტემებს, როდესაც საქმე აქვს გაცილებით ნაკლებად საშიშ სიტუაციებს - თქვა დედის იმედგაცრუებულ ელ.წერილზე.

გარდა ამისა, ჩვენმა ტვინმა შეიმუშავა მეხსიერების სისტემა, რომელიც ინახავს ნეგატიურ გამოცდილებას ხანგრძლივი პერიოდის განმავლობაში, ასე რომ, დაუყოვნებლივ გავითვალისწინებთ საფრთხეს შემდეგი შეხვედრისას. Შედეგი? მიუხედავად იმისა, რომ გამოკვლევებმა აჩვენა, რომ ადამიანების უმეტესობა ბევრად უფრო პოზიტიურ გამოცდილებას განიცდის, ვიდრე ნეგატიური, ერთი დღის განმავლობაში, ერთი კვირის განმავლობაში, ერთი თვის განმავლობაში, ერთი წლის განმავლობაში, ან თუნდაც მთელი ცხოვრების განმავლობაში, ეს არის ის უარყოფითი, რომელსაც ვიცავთ. ჩვენი ტვინები ნეგატივისთვის ველკროს ჰგავს, ხოლო პოზიტივისთვის ტეფლონს, ამბობს ჰანსონი.

Იფიქრე ამაზე. საღამოს სამი ლამაზი მომენტი გქონდათ თქვენს მეუღლესთან ან ცოლთან, მაგრამ შემდეგ გადადგით მცირე ზომის დარღვევა? ან იქნებ გუშინ ხუთი კარგი გამოცდილება გქონდათ, ოთხი ნეიტრალური და ერთი უარყოფითი: რომელზე ფიქრობდით, როდესაც წუხელ გეძინათ? ჰანსონი ამბობს, რომ ეს მიდგომა შესანიშნავად მოქმედებდა ველურ ბუნებაში გადარჩენისთვის, მაგრამ დღეს იგი ფუნქციონირებს როგორც ტვინში დიზაინის ერთგვარი ნაკლი ცხოვრების ხარისხისა და გრძელვადიანი ჯანმრთელობისთვის.

ადანაშაულეთ ჩვენი სოციალიზაციის უნარებიც

ჩვენი გენების გათვალისწინებით, ჩვენ უკვე ვმუშაობთ არახელსაყრელ პირობებში, როდესაც საქმე პოზიტივს ეხება, რასაც ამ მარტივი ფაქტიც ემატება: ჩვენ არ გვასწავლეს კომპიუტერის კომუნიკაცია.

Sproull ამბობს, რომ პირისპირ არის ის, თუ როგორ ვსწავლობთ ჩვილებში კომუნიკაციას. ასე რომ, ეს არის სტანდარტი, რომლის საფუძველზეც ფასდება ყველა სხვა ქცევა. როდესაც ერთმანეთს პირადად ვესაუბრებით, ჩვენ ვხელმძღვანელობთ სამი მნიშვნელოვანი ელემენტის საშუალებით, რომლებიც ინტერნეტში შესვლისას აკლია:

კონტექსტში, რომელშიც ჩვენ ვართ. საკვირაო წირვაზე ვართ თუ ვინმეს გვერდით ვჯდებით ექიმის კაბინეტში? გარემოში მითითებულია დადგენილი სოციალური წესები, თუ როგორ უნდა მოვექცეთ ერთმანეთს. ჩვენ ვიცით, რომ თავაზიანი უნდა ვიყოთ თაყვანისმცემლობის სახლში ჩვენს გვერდით მჯდომი ადამიანის მიმართ. ექიმის კაბინეტში გასაგებია, რომ ხალხი ალბათ ავად არის ან რთულ დროს განიცდის და მოსალოდნელია სიკეთე ან მათი პირადი ცხოვრების პატივისცემა. ინტერნეტით ვმუშაობთ ყოველგვარი მოლოდინის გარეშე, თუ როგორ უნდა ვიმოქმედოთ და ეს ნიშნავს, რომ ხშირად ნიშანს ვცდებით.

იმ ადამიანის ნახვა, რომელთანაც ჩვენ ვსაუბრობთ. შენს წინ მჯდომი ადამიანი მოუწოდებს მთელ ისტორიას, რაც ამ ადამიანთან გაქვს, ან ყველაფერს, რისი გაკეთებაც შეგიძლია ამ ადამიანის შესახებ და მათი წინა გამოცდილება, ამბობს Sproull. თქვენ ხედავთ, ისინი სუფთაა თუ ბინძური, სათანადოდ თუ არასათანადოდ ჩაცმული, გამოიყურება თუ არა ისინი ბედნიერები, ყურადღებიანი, განრისხებული. ამ დაკვირვებებით თქვენ დაიცავთ იმას, რასაც Sproull უწოდებს სტანდარტულ ურთიერთქმედების სკრიპტებს და უნდა მოექცეთ ადამიანებს ცოტათი მეტი გაგებით ვინ არიან ისინი და რა სიტუაციაში არიან.

ვიღაცის რეაქცია ჩვენზე. პირადად, ჩვენ უზარმაზარ რაოდენობას ვითვისებთ სხვისი სხეულის ენაზე, ამბობს ტომ სანდერი, ჰარვარდის კენედის სკოლაში სამოქალაქო ჩართულობის Saguaro Seminar პროექტის აღმასრულებელი დირექტორი. ინტერნეტით, ვერ ვხედავ იღიმებით თუ თავს აქნევთ თუ დილის ფოსტას ამოწმებთ. ეს ართულებს მაღალი ხარისხის, შინაარსობრივი გაცვლას. ამის შემდეგ შეუძლებელია მოირგო ის, რასაც ეუბნები იმ ადამიანს, რომელთანაც საუბრობთ.

რა ხდება მაშინ, როდესაც ჩვენ ვცდილობთ კომუნიკაციას ამ ნიშნების გარეშე? ჩვენ არ განვიხილავთ იმ ადამიანის ემოციურ მდგომარეობას ან ისტორიას, ვისთანაც ვსაუბრობთ. ჩვენ არ ვუმსუბუქებთ ჩვენს სიტყვებს. ჩვენ გვსურს კრიტიკა გავუწიოთ ისეთი საკვალიფიკაციო თვისებების გარეშე, რომ მე შეიძლება ეს უფლება ნამდვილად არ მქონდეს, მაგრამ ვფიქრობ ... თუ ონლაინ ბირჟაზე შევდივართ, თავს ნეგატიურად, სტრესულად ან უბედურად ვგრძნობთ (და ვინც შეფუთული კოლოფის წინაშე დგება, არა?), ჩვენ უფრო მეტად გამოვყოფთ ამ ემოციებს, ამბობს Sproull. და არ გვაქვს შესაძლებლობა ვიზუალურად გადმოვცეთ ჩვენი ემოციები, ვთქვათ წარბშეკრული, ვინც კი საუბრის მეორე ბოლოშია (და მათ ხელთ არ გვყოფნით, რომ დაგვიწყნარონ), ჩვენ ვენდობით ხაზგასმულ სიტყვებს, ყველა კაპიტანს და უხეში ენა. ყოველივე ეს უფრო ჟღალთმიანებად გვეჩვენება, ვიდრე ოდესმე ვგულისხმობდით.

რატომ ვფიქრობთ, რომ კარგია ბნელ მხარეს გადასვლა?

ექსპერტების თქმით, ანონიმურობაც თითებს გვიხსნის კლავიატურის გადაადგილებისას. ანონიმურობის უნარის ქონა ნამდვილი მოზიდვაა, თუ არავინ იცის, რომ გაქვთ დალევის პრობლემა ან დეპრესია. ინტერნეტი შეიძლება სასარგებლო იყოს იმისთვის, რომ ხალხმა ანონიმურად 'გამოვიდეს' საკუთარი პრობლემების შესახებ და მიიღოს დახმარება, ამბობს სანდერი. მაგრამ ეს ასევე აქილევსის ქუსლია. თუ ხალხმა არ იცის ვინ ხართ, თქვენ ბევრად უფრო სავარაუდოა, რომ უსიამოვნო ან ცბიერი ტონით თქვათ რამე.

თუ ეს დამოკიდებულება ცხელ წყალში ჩაგაგდებს? კარგად, როდესაც ინტერნეტი რთულდება, გავითვალისწინოთ ეს: თქვენ უბრალოდ შეგიძლიათ შეაჩეროთ დაწკაპუნება. ზოგადად, ჩვენ ჩვენს რეპუტაციაში ნაკლებად ვდებთ ინვესტიციებს ონლაინ ჯგუფებში, რადგან მათზე გასვლა და სხვა ჯგუფებში გაწევრიანება უფრო ადვილია. რეალურ სივრცეში, თუ მეზობელთან ურთიერთობა არ გაქვთ, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მართლა რამე საზიზღარად თქვათ, რადგან ქალაქგარეთ გადაადგილება ძვირი ჯდება. ინტერნეტით შეგიძლიათ უბრალოდ დახუროთ ბრაუზერის ფანჯარა და გადახვიდეთ სხვაზე.

და ზუსტად ის დაუყოვნებლობა გვაგრძნობინებს, რომ თავისუფლება გვაქვს ვიყოთ უხეში. არ უნდა გაუმკლავდეთ ვინმეს დაუყოვნებლივ რეაქციას, ეს შეიძლება აღმშფოთებელი იყოს, წერს ნიუ ჯერსის ლოურენსვილის შტატის რიდერის უნივერსიტეტის ფსიქოლოგიის დოქტორი, ჯონ სულერი, თავის ნაშრომში The Online Disinhibition Effect. რეალურ ცხოვრებაში ეს იქნებოდა ვინმესთვის რამის თქმა, ჯადოქრული შეჩერება დროის მანამდე, სანამ ეს ადამიანი პასუხს გასცემდა, შემდეგ კი საუბარს დაუბრუნდებოდი, როდესაც გინდა და გესმის პასუხის გაცემა. ან არასოდეს ბრუნდება თქვენს ნათქვამის შედეგების წინაშე.

რა არის დიდი გარიგება?

ონლაინ უარყოფითი ზემოქმედების ყველაზე თვალსაჩინო ზიანი არის ზიანი, რომელიც მას შეუძლია მოუტანოს რეალურ ცხოვრებაში არსებულ ურთიერთობებს: ბევრ ჩვენგანს მოუწია ელფოსტის კომუნიკაციის ხელიდან გამოსვლის შემდეგ პრობლემების დალაგება. ჩვენ ინტერნეტით ვაკეთებთ იმას, რაც აზიანებს და აზიანებს ჩვენს ცხოვრებაში არსებულ რეალურ ურთიერთობებს, ამბობს თურკლე. რაც უფრო გასაკვირია, ფსიქოლოგების აზრით, მაშინაც კი, რაც შეიძლება უშიშრად მოგეჩვენოთ უცნობ ადამიანებთან ჩატ-ოთახში, ორთქლის გამოყოფა შეიძლება ფიზიკურად და ემოციურად გვაყენებს ზიანს.

არსებობს გამონათქვამი: ”გაბრაზება ჰგავს შხამის დალევას და იმის მოლოდინი, რომ ის მოკლავს სხვას”, - ამბობს კრისტინ ნეფი, დოქტორი, ავტორი თვით თანაგრძნობა (25 დოლარი, amazon.com ) და ოსტინის ტეხასის უნივერსიტეტის ადამიანის განვითარების და კულტურის ასოცირებული პროფესორი. ამის ნაცვლად, ამტკიცებს ნეფი, მთავარი ადამიანი, ვისაც ზიანი მიაყენე, როდესაც ინტერნეტით ხარ ცუდი შენ . როდესაც სხვების მიმართ კრიტიკულად ხართ განწყობილი, ხშირად ცდილობთ საკუთარი თვითშეფასების ამაღლებას. მაგრამ თუ სხვების დაყენება მოგიწევთ, რომ კარგად იგრძნონ საკუთარი თავი, თქვენ თავს ესვრით ფეხს. ირონია ისაა, რომ ერთ – ერთი მიზეზი, რომლის გამოც გვინდა მაღალი თვითშეფასება, არის ჯგუფში ჩვენი ადგილის გაუმჯობესება. შეგრძნება დაკავშირებული არის ის, რაც სინამდვილეში უფრო ბედნიერებას გვმატებს, ვიდრე უბრალოდ იმის განცდა [რომ ჩვენ] სხვებზე უკეთ ვართ, ამბობს ნეფი.

უფრო მეტიც, ეს არ არის მხოლოდ ბედნიერება, რომელიც შეგვიძლია მივიღოთ პოზიტივით, არამედ ჯანმრთელობის გაუმჯობესება. უამრავი მტკიცებულება არსებობს იმის დასადასტურებლად, რომ პოზიტიური ემოციები მუშაობს სხეულისა და ტვინის მუშაობის ძირეულად შეცვლის მიზნით, ამბობს ბარბარა ლ. ფრედრიკსონი, დოქტორი, ავტორი პოზიტიურობა (14 დოლარი, bn.com ) და ჩეპელ ჰილის ჩრდილოეთ კაროლინის უნივერსიტეტის ფსიქოლოგიის პროფესორი. ჩვენ სიტყვასიტყვით უფრო მეტ სამყაროს ვხედავთ, როდესაც პოზიტიურ მდგომარეობაში ვართ, მაგრამ ნეგატიური ემოცია სინამდვილეში გკარგავს. რაც ნიშნავს, რომ ჩვენ ვკარგავთ შესაძლებლობას ვიყოთ ღია მრავალფეროვანი იდეებისთვის, გვესმოდეს კონტექსტი და გვესმოდეს სხვა ადამიანები. ფრიდრიქსონის თქმით, ის, რაც ჩვენ ვისწავლეთ, არის ის, რომ თუ ადამიანები ყოველდღიურად გაზრდიან დადებით ემოციებს, ეს მათ უფრო გამძლეობას, სოციალურად ინტეგრირებულს და ფიზიკურად ჯანმრთელს ხდის.

სინამდვილეში, კვლევამ აჩვენა, რომ ადამიანები, რომლებიც ადრეულ ზრდასრულ ასაკში განიცდიან და გამოხატავენ უფრო მეტ პოზიტიურ ემოციას, შეუძლიათ 10 წლამდე იცხოვრონ, ვიდრე ადამიანები, რომლებიც ყველაზე ნაკლებად გამოხატავენ. ეს უფრო დიდი ზრდაა [სიცოცხლის ხანგრძლივობაში], ვიდრე წელიწადში რამდენიმე კოლოფი სიგარეტის მოწევა და შემდეგ სიგარეტის დატოვება, გაოცებულია ფრიდრიქსონი. როგორ მოვიქცეთ, რომ ცოტა ხნის განმავლობაში შევინარჩუნოთ ის ხანგრძლივობის მოჯო?

შებრუნდი იმ წარბებს

ერთი რამ, რაც დაგეხმარებათ ონლაინში პოზიტივის დაგეგმვაში, არის მისი კულტივირების პრაქტიკა რეალურ სამყაროში. დასაწყისისთვის ყურადღება გაამახვილეთ თქვენს პოზიტიურ მოვლენებზე. მიირთვით კარგი რამ ( სამრეცხაო დავატვირთე; ბავშვები საწოლში დავწექი; ყავის გემოვნება შესანიშნავია; მე მიყვარს შოკოლადი ), და დროთა განმავლობაში, თქვენ უფრო მეტად გააქტიურდებით თქვენი ტვინის წინა შუბლის ქერქის მარცხენა მხარეს, რაც თქვენი ტვინის ის ნაწილია, რომელსაც შეუძლია უარყოფითი ემოციის მუხრუჭები დააყენოს, ამბობს ჰანსონი.

ამის შემდეგ შეგიძლიათ ასწავლოთ თქვენს ტვინს ამ კარგი მოგონებების შენახვა (გახსოვდეთ, უკეთესია ნეგატიური მოვლენების ჩატარება) გამოცდილების დამახსოვრებით. მოკლევადიანი მეხსიერებიდან გრძელვადიანზე გამოცდილების გადასატანად, შეაჩერეთ მინიმუმ 10 წამი, რომ ჩაძირული იყოს. თუ ასე არ მოხდა, შემდეგი პოზიტიური გამოცდილება გამოაქვს ბოლო, ამბობს ჰანსონი. ორი კვირის განმავლობაში თქვენ უნდა შეამჩნიოთ სხვაობა, დასძენს იგი. თქვენ ტვინის ქსოვილს ქსოვთ დადებით გამოცდილებასთან.

პოზიტიურობის მიღწევაში დახმარების კიდევ ერთი გზაა თქვენი ხედვის ჩამოყალიბება. ფრედრიქსონის თქმით, ადვილია ჰკითხო საკუთარ თავს: ”რაშია ჩემი ამჟამინდელი გარემოება?” მაგრამ თუ შეკითხვას დაატრიალებთ და დაუსვამთ კითხვას: ”რა არის სწორი ამ მომენტში?”, ეს კითხვა, ჩვეულებრივ, კარგ სიკეთემდე მიგიყვანთ. შეეცადეთ დაასრულოთ დღე, რომ ჟურნალში დაწერეთ ის, რისთვისაც მადლიერი ხართ, რაც დაგეხმარებათ თქვენი ცხოვრების კარგი ნაწილის გამეორებაში.

დაბოლოს, და ეს ყველამ ვიცით, მაგრამ იმის გაკეთება, რისი გაკეთებაც შეგვიძლია, სტრესის დასაკონკრეტებლად დაგვეხმარება, რომ უფრო პოზიტიურები ვიყოთ. როდესაც თქვენ სამსახურში გაეშურებით, მრავალ სამუშაოზე ასრულებთ, ზრუნავთ ბავშვებზე ზრუნვაზე, სახლის მისაღებად რბოლაში, ეს ყველაფერი ნერვული სისტემის საწყისი გააქტიურების ქრონიკულ მდგომარეობაში გვაყენებს, რაც უარყოფითად მიგვაჩნია, ამბობს ჰანსონი. ასე რომ, ჩვენ უნდა დავეხმაროთ ჩვენს სხეულებსა და ტვინის დაწყნარებას. ჰანსონის ერთ-ერთი შემოთავაზებული სწრაფი გამოსავალია სუნთქვის კონტროლი: რამდენიმე ჩასუნთქვის დროს, ამოისუნთქეთ ორჯერ მეტი, ვიდრე ინჰალაცია, გაააქტიურეთ პარასიმპათიკური ნერვული სისტემა ფრენის ან ბრძოლის რეაქციის დასამშვიდებლად.

ახლა გაიარეთ ეს 6 ნაბიჯი მეტი პოზიტიურობისკენ ინტერნეტში

ექვსი მარტივი ნაბიჯი არსებობს, რომლებსაც პროფესიონალები გვპირდებიან, ხელს შეუწყობს თქვენს ელექტრონულ კომუნიკაციებს გახდეს უფრო ადამიანური და ნაკლებად საზიანო.

1. დაელოდეთ. ეს არის მარტივი სტრატეგია, მაგრამ მუშაობს. გაატარეთ ერთი წუთით, სანამ გაგზავნით ან გაგზავნით შეტყობინებას, გააკეთებთ ანონიმურ კომენტარს ბლოგზე ან უპასუხებთ ელ.წერილს. ერთი რამ, თქვენ გექნებათ შანსი, ივარჯიშოთ თქვენი პოზიტიური ემოციის შექმნის უნარებში (იქნებ დალიოთ ერთი თბილი ჩაი, რომელიც ახლახან დაასხით და დააფასეთ?). სხვისთვის თქვენ გექნებათ დრო, შეადგინოთ უფრო გააზრებული რამ და დაფიქრდეთ იმის შესახებ, თუ რას დაწერთ.

2. წაიკითხეთ ხმამაღლა. ასე ჰოკეის ჟღერს, ამბობს Sproull, მაგრამ როდესაც რამეს ხმამაღლა კითხულობ, ის შეგახსენებს, რომ ეს არის შეტყობინება შენ და არა მხოლოდ განუყოფელი ტექსტი. საკუთარი სიტყვების მოსმენა აადვილებს წარმოდგენას, თუ როგორ მოისმენს მათ თქვენი აუდიტორია.

3. არ წაიკითხოთ უპასუხოდ. თუ თქვენ არ მიიღეთ პასუხი ელ.ფოსტაზე, ნუ ჩათვლით, რომ იცით რატომ. ხალხი ხშირად გამოთქვამს ვარაუდებს: 'ოჰ, ისინი მეუბნებიან,' ამბობს Sproull. მაგრამ რეალურ ცხოვრებაში მინიმუმ 10 მიზეზი არსებობს, რის გამოც პირმა პასუხი არ გასცა. იქნებ მათ ვერ მიიღეს თქვენი მესიჯი, ალბათ მათ არ ჰქონდათ ამის წაკითხვის შანსი, იქნებ ისინი ეთანხმებიან მას და ვერ ხედავენ პასუხის გაცემას აზრი, იქნებ მათ ეს მიიღეს, წაიკითხეს და კვლავ წყვეტენ როგორ უპასუხოს რადგან ეს ვარიანტები (და მეტი) შესაძლებელია, თქვენ საკუთარ თავს ზიანს აყენებთ (სავარაუდოდ უარყოფითი) სიუჟეტის შექმნით, თუ რას ფიქრობს სხვისი ადამიანი.

4. ნუ შეცდებით Facebook- ს სახის დროში. სოციალურ ქსელებში, როგორიცაა Facebook, ურთიერთქმედება შეიძლება გაგიტყნოთ, რომ სრულად ხართ დაკავშირებული იმ ადამიანებთან, ვისთანაც ურთიერთობთ. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ხალხი შეიძლება იყოს თქვენი მეგობარი, გახსოვდეთ, რომ თქვენ ვერ იღებთ სრულ სურათს, თუ სად არიან ისინი ემოციურად და რა ხდება მათ ცხოვრებაში.

5. დაადანაშაულეთ საშუალო. მოდით ვთქვათ, რომ თქვენ ეს გააფთრებით და განათავსეთ მკაცრი კომენტარი ან გაგზავნეთ ცუდი ელ.წერილი. გახსოვდეთ, არცერთ ჩვენგანს არ გაუვლია ტრენინგი ერთმანეთთან კომუნიკაციის ონლაინ რეჟიმში, ამიტომ კომუნიკაციის ამ ახალ რეჟიმში ვსწავლობთ. თუ მას ერთჯერადად ააფეთქეთ, იყავით თანაგრძნობით საკუთარ თავთან და შეეცადეთ უკეთესად გააკეთოთ შემდეგი დრო.

6. იყავით კეთილი სხვების მიმართ და თავაზიანი იქნებით საკუთარი თავის მიმართ. როგორც ცნობილია, ბუდა ამბობს, რომ სხვა ადამიანებზე გაბრაზება ჰგავს შიშველი ხელებით ცხელი ნახშირის სროლას: ორივე თქვენ დაიწვით, აფრთხილებს ჰანსონი. სინამდვილეში, ბერკლის კალიფორნიის უნივერსიტეტში ჩატარებულმა ბოლოდროინდელმა კვლევამ აჩვენა, რომ როდესაც ადამიანები წერდნენ პოზიტიურ, დამხმარე ელ.წერილებს იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც ისინი არ იცნობდნენ, შემდეგ ისინი უფრო კეთილგანწყობილები იყვნენ საკუთარი თავის მიმართ. და ეს არის კომუნიკაცია, რომელშიც ყველა უფრო ბედნიერი მთავრდება.

საუკეთესო ადგილი თეთრეულის შესაძენად

დაბოლოს, რა მოხდება, თუ ბოლომდე მიიღებთ ონლაინ სისულელეს?

კარგი, მოდით ვთქვათ, რომ თქვენ პოზიტივზე აკეთებთ ყურადღებას ყოველდღე, კითხულობთ თქვენს ელ.ფოსტაზე სანამ გაგზავნით, ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ ინტერპრეტაციას გაუწევს მას თქვენი მკითხველი. თქვენ ნაბიჯს იშორებთ უარყოფითობას და ის თავს კარგად გრძნობს. Და მერე, ბამ , აქ მოდის მკაცრი ელ.ფოსტა ან კომენტარი, როგორიც თქვენს პოზიტიურ სახეზე დიდი დარტყმაა. Რას აკეთებ?

გამოიყენეთ ნესტიანი ფილტრი. თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ მაღალი და დაბალი მაჩვენებლები სხვის ელ.ფოსტაში ან ონლაინ კომენტარში, თუ არ ჩათვლით, რომ გაზვიადებული ტონი ამ ადამიანის რეალური ფსიქიკური მდგომარეობის ზუსტი ასახვაა, ამბობს სპროლი. გახსოვდეთ, ემოციები ეკრანზე გაცილებით მკაცრად გვხვდება, ვიდრე სადილის დროს რომ ვსაუბრობდით. ასე რომ, შეცდომაში არ შეიყვანოთ ძახილის ან დიდი ასოების სიმები ნამდვილ ემოციად.

დავა უარყოფით დაშვებებზე. როდესაც ვინმე უარყოფითად რეაგირებს თქვენს მიერ გაკეთებულ კომენტარზე, ჰკითხეთ საკუთარ თავს, რა არის იმის მტკიცებულება, რომ ამ ადამიანს სურს დააზარალებს მე? დიდი შანსია, რომ ეკრანზე რამდენჯერმე ნაკლულ სიტყვებზე ცოტა მეტი გქონდეთ და ეს არ არის საკმარისი იმის დასამტკიცებლად, რომ ეს ადამიანი რეალურად ნიშნავს რაიმე ზიანს. ბევრი უარყოფითი ემოცია მოდის უარყოფითი დაშვებებით, რასაც ჩვენ ვამბობთ, ამბობს ფრედრიკსონი. თუ თქვენ გაუმკლავდებით ამ დაშვებებს და ნამდვილად გადახედავთ რეალურ მონაცემებს, ჩვეულებრივ, საკმარისი ინფორმაციაა ნეგატიური იალქნიდან ქარის ამოსაღებად. შემდეგ შეისვენეთ, სანამ პასუხობთ. ძალიან ბევრია იმის თხოვნა, რომ ამ მომენტში შეძლოთ თქვა: 'რა დადებითია ამ საზიზღარ კომენტარზე, რომელიც ამ ადამიანმა გააკეთა ჩემზე?', ამბობს ნეფი. ამის ნაცვლად, რამდენიმე წუთი დაუთმეთ პოზიტივს (იქნებ გაისეირნოთ). შეამჩნიეთ ყველაფერი, რაც ლამაზია ან გაბედნიერებთ. ეს ფეხით მედიტაციის ფორმაა, ამბობს ნეფი. 10 ან 15 წუთის შემდეგ, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი გონების მდგომარეობა, რომ უფრო მეტი იყოს პოზიტიური. შემდეგ კი ამ კომენტარს ბევრად ნაკლები ძალა ექნება თქვენზე.

იყავით თანაგრძნობით საკუთარი თავის მიმართ. რთულია საკუთარ თავზე რაიმე კრიტიკული საკითხის მოსმენა, მაგრამ აღიარო, რომ ეს ადამიანის გამოცდილების ნორმალური ნაწილია. თქვენ ვერ მიიღებთ სხვა ადამიანებისგან საჭირო დადასტურებას. თქვენ საკუთარ თავს უნდა მისცეთ, ამბობს ნეფი. როდესაც ვინმე უარყოფით კომენტარს აკეთებს თქვენზე, თვით თანაგრძნობა საშუალებას გაძლევთ თავი დაიმშვიდოთ და ნუგეშისცემა.

ხელი გაეცი - ფაქტიურად. როდესაც გაბრაზებული ხართ ან შფოთავთ (უფროსისგან უხეში ელექტრონული ფოსტის წაკითხვის შემდეგ), ხელი გულზე მიიდე ან ცოტათი გაწურეთ, გვირჩევს ნეფი. გამოკვლევების თანახმად, მშვიდი სიტყვების ან ნაზი შეხების საშუალებით შეიძლება დაქვეითდეს სტრესის ჰორმონის კორტიზოლი და გაზარდოს ოქსიტოცინი, რაც თავს მოდუნებულად და მშვიდად გრძნობს, ამბობს ნეფი. და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ საპასუხოდ იწვალებ.

შემოწმება. ჰანსონი გირჩევთ დარწმუნდეთ, რომ გესმით, საიდან მოდის სხვა ადამიანი. შეეცადეთ დაიწყოთ თქვენი კომენტარები ან ელ.ფოსტა ისეთი წინადადებებით, როგორიცაა ისეთი ჟღერს, თითქოს ___ გრძნობთ, მართალია? ან მე არ ვარ დარწმუნებული, მაგრამ მე ვხვდები, რომ ___. ან, როგორც ჩანს, ის, რაც გაწუხებდათ, იყო ___. იმის სწავლა, რასაც სინამდვილეში ფიქრობს ან გრძნობს სხვისი, თავიდან აიცილებთ უამრავ არასწორ, გაბრაზებულ კომუნიკაციას.

გაიარეთ ვირტუალური მილი მათ ფეხსაცმელში. ჰანსონი ამბობს, რომ პირადად მე ერთი რამ გავაკეთე, რაც ნამდვილად ნელდება, - ვცდილობ და ვგრძნობ როგორ იტანჯება სხვისი ადამიანი. მე ამას საკუთარი ინტერესებიდან გამომდინარე ვაკეთებ, რადგან როდესაც მათ ტანჯვას განვიცდი, ის წყენას მაკლებს, რაც მათ მე მომიტანეს. ასე რომ, თუ თქვენ მწვავე კამათში ხართ ინტერნეტში, გახსოვდეთ, რომ ამ საუბარში ყველას საუბარში საკუთარი თავის დაუცველობა და წუხილები მოაქვს. საერთოდ, ემოციები, რომელსაც გრძნობთ, რომ მიმართავენ თქვენ, სინამდვილეში უფრო მეტია იმის შესახებ, თუ რა ხდება მათ შიგნით.