სანამ თვითონ არ იმუშავებ (იღბლიანი, მარტოხელა), საჭიროა ადამიანური ურთიერთობები და ხანდახან ხანძარი გარდაუვალია. თქვენი სამუშაოს ნაწილია ურთიერთობების დამყარება, ამბობს სამუშაო ადგილის კონსულტანტი ლინდსი პოლაკი, რომლის ავტორიც არის რემიქსი: როგორ ვიცხოვროთ და მივაღწიოთ წარმატებას მრავალ თაობის სამუშაო ადგილზე (20 დოლარი; amazon.com ) როდესაც ეს ურთიერთობები ცუდად მიდის, თქვენი სამუშაო ნაწილის შეკეთებაა. იდეალურ შემთხვევაში, ამ სიტუაციებში ყოველთვის მივდივართ ჩვენი ყველაზე თანაგრძნობის, მოქნილი და იმპროვიზაციული მე. თქვენ ისე გატაცებული ხართ კიტრით! ერთხელ ვუთხარი რედაქტორს მას შემდეგ, რაც მან გაბრაზება გაფრინდა მზარეულების წიგნის გვერდითი ხაზის შესახებ. სხვა დროს ვუთხარი, ლოგიკურია, რომ ჩვენ ყველანი ისე ვიყავით დაძაბულნი, რომ ექიმები ვართ, რომ ვაჟკაცური ოთახი გამოვიდეს სიცილით. დიახ, ზოგჯერ ისეთი შეგრძნება აქვს, რომ მე უფრო დიპლომატიურ ურთიერთობებს ვაკეთებ, ვიდრე რეალურ სამუშაოს, რის გამოც ზოგიერთ ექსპერტს მოვუწოდებ. ოქროს წესის დაცვას - რაც ყოველთვის კარგი ზოგადი პრაქტიკაა - ეს იყო მათი შემოთავაზებები საერთო ოფისის კონფლიქტებიდან გამოსასვლელად.

თქვენ უზიარებთ სამუშაო ადგილს ვინმესთან, რომელიც ძალიან ბინძურია.

როგორც შეეცადეთ, ალბათ არ აპირებთ შეცვალოთ ამ ადამიანის ჩვევები, ამბობს პოლოკი. ასე რომ, დაფიქრდით რა არის თქვენი სასურველი შედეგი. არსებობს გაზიარებული სივრცის უკეთ გამოყოფის გზები? იქნებ შეგიძლიათ განათავსოთ ვერტიკალური ლინგის სისტემა თქვენს სამუშაო მაგიდასთან და მათ შორის, ასე რომ არეულობა არ არის იმდენი ხედვის თვალსაზრისით. ან შეეცადეთ უთხრა თქვენს თანამშრომელს, მე არ მინდა მიკრო მენეჯმენტი, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ არეულობა ისე მაბრკოლებს. შეგვიძლია ამაზე ერთად ვიმუშაოთ? ნაზი შიშველი შეიძლება იყოს მხოლოდ ის, რაც მათ სჭირდებათ მოსაწესრიგებლად.

თქვენ იჩხუბეთ კოლეგასთან და ახლა ეს უხერხულია.

შეგიძლიათ გაუშვათ და გადაადგილდეთ? შემდეგ გააკეთე. ან, როგორც პოლოლაკი ამბობს, უბრალოდ უგულებელყოფს უხერხულობას. დრო (და ცოტა თანაგრძნობა) ჭრილობების უმრავლესობას კურნავს და, სავარაუდოდ, ესეც მოშუშდება. მაგრამ თუ ცუდი მოქმედება გრძელდება, შეეცადეთ გაიგოთ, რა არის გადაუჭრელი - და როგორ უნდა მოგვარდეს ეს. ბოდიში გჭირდებათ თუ არა? მოაწყვე ყავის პაემანი და გააკეთე რაც შეიძლება რეპარაცია: ჯერ კიდევ არ მჯერა რომ ვთქვი საზიზღარი იყავი! არასწორად გამოვიდა და ძალიან ვწუხვარ. ამბობს, რომ ყველაზე უარესი რისი გაკეთებაც შეგიძლია კარიერის ექსპერტი ჯილ ჟაკინტო , თავიდან აიცილოთ თქვენი თანამშრომელი. თქვენ გსურთ მოწესრიგდეთ ურთიერთობა, აღადგინოთ იგი. მარტივად თქვით: „როგორ ფიქრობთ, რა არის საუკეთესო გზა ამის უკან გადასაყენებლად?” და დაეხმარეთ მათ, საუბრის წარმართვაში.

თანამშრომელი ხშირად ჩერდება თქვენს მაგიდასთან გასაუბრებაზე. არ გინდა უხეში იყო, მაგრამ უნდა იმუშაო.

სცადეთ ფეხზე წამოდგომა, როდესაც ისინი ფეხით გაივლიან, რომ არ დასხდნენ და კომფორტულად გრძნობდნენ თავს. ვარაუდობს ჯონ დალი, დოქტორი, ოსტინში ტეხასის უნივერსიტეტის ხელმძღვანელობის კონსულტანტი და კომუნიკაციის პროფესორი. ასევე, ყურსასმენების ტარება მკაფიო ვიზუალურ ნიშანს გიგზავნით, რომ არ გსურთ გათიშვა. ორიოდე პოზიტიური ფრაზა მზადაა: მე მიყვარს ჩეთი, მაგრამ მე ამ ელ.ფოსტის ამოღება მომიწევს, ან მეტის მოსმენის სურვილი მაქვს! შეგვიძლია შემოწმება ლანჩზე? ფოკუსირება გააკეთეთ იმაზე, რისი შეთავაზება შეგიძლიათ და არა იმაზე, რაც არ შეგიძლიათ, ამბობს პოლოლაკი. როდესაც ჩეთს აკეთებთ, ჩათვალეთ, როგორც ინვესტიცია - ურთიერთობის შესანარჩუნებლად დღეში ხუთი წუთი.

თანამშრომელი მუდმივად უჩივის სამსახურს. მაგრამ შენი სამუშაო მოგწონს! როგორ შეგიძლია თავიდან აიცილო ნეგატივი?

ამ შემთხვევაში (როგორც სხვათა უმეტესობაში), ცოტა თავაზიანობა და თანაგრძნობა ბევრს დაგეხმარებათ. პოლაკი გირჩევთ თქვათ, როგორც ჩანს, გიჭირთ და მე ნამდვილად თანაუგრძნობ. მაგრამ მაინტერესებს უნდა გქონდეთ საუბარი კარიერულ მწვრთნელთან? თუ პრობლემა არის საოფისე გარემო - და არა მხოლოდ ადამიანის დამოკიდებულება - ამის ნაცვლად შეგიძლიათ შესთავაზოთ ვიზიტი HR– თან. ასეა თუ ისე, თქვენ გსურთ გადაიტანოთ ტვირთი მესამე მხარეზე, რომელიც უკეთესად დაგეხმარებათ დასახმარებლად. თქვენ დიდხანს მელაპარაკებოდით ამაზე - იქნებ ახალი რჩევა გჭირდებათ, რომ მათი პრეტენზიების გადამისამართების მეგობრული გზაა. მხარი დაუჭირეთ თქვენს თანამშრომელს ისე, რომ საუბარში თანაგრძნობის ყურზე მეტი არაფერი მიიღოთ. მოერიდეთ ცეცხლის აალებას ან შეგრძნებას, რომელსაც არ იზიარებთ.

თქვენი რომელიმე თანამშრომელი მუდამ ხელს გიშლით და შეხვედრებზე თანაავტორობას უწევს თქვენს იდეებს.

ხელი ასწიე იმის ნიშნად, რომ ჯერ დასრულებული არ ვარ, ან მოერიდე თვალის კონტაქტს სავარაუდო შემჩერებელთან და გააგრძელე საუბარი, ამბობს დალი. შეხვედრის დაწყებამდე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მეგობარს, და სთხოვოთ, რომ გამოგადგეთ. მე ვფიქრობ, რომ კლარას ჯერ დასრულებული არ ჰქონდა სიტყვით გამოსვლა, შეიძლება თქვას თქვენი მხარდამჭერი, ან დიახ, ვფიქრობ, ეს არის იდეის ვერსია, რომელსაც კლარა ადრე იზიარებდა. თუ შეხვედრის დასრულების შემდეგ თვლით საჭიროებას, შეეცადეთ თქვათ, დარწმუნებული არ ვარ, რომ ამის შესახებ იცით, მაგრამ ზოგჯერ იმდენად აღფრთოვანდებით იდეებით, რომ გაწყვეტილი ვგრძნობ. იქნებ ამაზე თვალი ადევნოთ?