ყველას, ვინც დაიჭირეს საქორწილო მიღებაზე ან კოქტეილის წვეულებაზე, სადაც განიხილეს ბოლო ნალექები, იცის, რომ მცირე საუბრის გაკეთება არც ისე მარტივია, როგორც ჟღერს. პირიქით, უცხო ადამიანებთან საუბარი შეიძლება იყოს უხერხული, სტიმულირებული, მტკივნეულიც კი. მაგრამ ამას აქვს ხელოვნება და მისი ათვისებაც შესაძლებელია. ოქროს წესია, რომ შენ არ უნდა იყო ბრწყინვალე ... უბრალოდ ლამაზი, ამბობს ბერნარდო ჯ. კარდუჩი, დოქტორი, ნიუ – ოლბანიში, ინდიანის სამხრეთ – აღმოსავლეთის სიმორცხვის კვლევითი ინსტიტუტის დირექტორი. თუ მარტივი, თუნდაც აშკარა კომენტარებით დაიწყებთ, ეს სხვებისთვის უფრო ადვილია. აქ მოცემულია 10 წესი, რომელიც მოიპოვეს კომუნიკაციის სპეციალისტებმა და ქალებმა, რომელთა სამუშაოები მოითხოვს ფართო ქსელს და წვეულებებს, small მცირედი საუბრის წებოვან სიტუაციებში სტილით და მოხდენილობით ნავიგაციისთვის.

1. გააკეთე პატარა საშინაო დავალება

თუ თქვენი სასაუბრო უნარები ოსკარ უაილდს უფრო მოგაგონებთ, ვიდრე ოსკარ უაილდს, ცოტა მომზადებაა საჭირო. როდესაც წვეულებაზე მივდივარ, ვცდილობ ორი ან სამი რამ მოვიფიქრო, თუ საუბარი მშრალი იქნება, ამბობს დებრა ფაინი, ლექტორი და ავტორი მცირე საუბრის სახვითი ხელოვნება (17 დოლარი, amazon.com ) თუ მასპინძელს ადრე შევხვდი, ვცდილობ რამე გავიხსენო მის შესახებ, როგორიცაა თხილამურებით სრიალის სურვილი ან საქველმოქმედო ორგანიზაცია, რომელშიც ორივე მონაწილეობდით. ან-მარი ფოულერი, სან – ფრანცისკოს ინვესტიციის მრჩეველი და ფონდების შეგროვების ჯგუფის პრეზიდენტი San Francisco Ballet Encore !, ესწრება ბიზნესისა და სოციალურ ფუნქციებს კვირაში შვიდი ღამის განმავლობაში. ის ამბობს, რომ ვფიქრობ მთავარ სტუმრებზე და იმაზე, რისი თქმაც შემიძლია, რათა მათ თავიანთ სტიქიაში მოვიყვანო. მაგალითად, როდესაც ფოულერი დაესწრო ცოტა ხნის წინ პენსიაზე გასული ფინანსური ორგანიზაციის წვეულებას, გაახსენდა, რომ მას უყვარს თანამედროვე ხელოვნება და ჰკითხა მისი კოლექციის შესახებ. თქვენი საუბრის დროული და ცოცხალი შესანარჩუნებლად კარდუჩი გთავაზობთ გაზეთების სათაურების და ფილმებისა და წიგნების მიმოხილვების სკანირებას. ის ბევრ NPR– ს ვუსმენ, ამბობს ის.

2. სათანადოდ მივესალმოთ ხალხს

კოცნა თუ არა კოცნა? კითხვა იმდენად უნივერსალურია (და, ზოგისთვის, შემაშფოთებელი), რომ შესაძლოა ჰამლეტს ჰკითხა. საერთოდ, მტკიცე ხელჩასაჭიდი უსაფრთხო, ნეიტრალური ფსონია. სოციალურ სიტუაციებში, სადაც სახეები უფრო ნაცნობია, წესები არბილებს. თუ ვინმეს კარგი მეგობარია, მე ვკოცნი და თუ ვინმე გააკეთებს ჩემთვის უვერტიურობას, შესაბამისად ვპასუხობ, ამბობს ბარბარა რობერტსი, სენტ ლუისის ხელოვნების მუზეუმის გამგეობის წევრი, რომელიც თავმჯდომარეობდა ბოლოდროინდელი სახსრების შეგროვების გალას. სინდი კაული, აქტიური სახსრების დამგროვებელი და მოხალისე ომაჰაში, ნებრასკის შტატში, დასძენს: თუ მანამდე ვინმეს კოცნიდით, გახსოვდეთ ამის გაკეთება კიდევ ერთხელ, თორემ შეიძლება თავი გაარიდეს. და თუ ცოლ-ქმარს ულოცავ, გააკრიტე ორივე, ან ისე გამოიყურება, როგორც საყვარელს არჩევ.

3. დაიმახსოვრე სახელები

შესავალი ბუნდოვნად გაივლის, ორივე მხარე სწრაფად ხსნის სახელებს და შემდეგ სვამს ღვინოს. შედეგად, არავინ ახსოვს ვინ ვინ არის. გამოსავალი: შენელდით და დარჩით დღემდე. მე ყოველთვის ვიმეორებ სახელს ერთი ან ორჯერ მას შემდეგ რაც გავიგე, ამბობს კეტი ფილიპინი, ჩიკაგოს სიმფონიის მმართველი წევრი და ჩიკაგოს ხელოვნების ინსტიტუტის მუდმივი თანამშრომელი. თუ ვინმეს არაჩვეულებრივი სახელი აქვს, დაუთმეთ დრო მის შესწავლას, გირჩევთ Fine- ს. უბრალოდ ნუ გადახვალთ, ამბობს ის. თქვი: ‘ბოდიში. ნება მომეცით ვცადო ეს. სწორად მივხვდი? ’ანალოგიურად, თუ ვინმე წუწუნებს, ამბობს ფოულერი, ეტყვის:’ ნუთუ კეთილი სახელით გაიმეორებდი შენს სახელს? ’და როდესაც საკუთარ სახელზე ლაპარაკობ, ასე გააკეთე გარკვევით.

თუ სახელი დაგავიწყდათ, ფრთხილად სთხოვეთ დახმარება მესამე პირს, ან მოუსმინეთ მას საუბარში. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, სუფთა გახდი. ნუ პანიკა და თავს საშინლად ნუ გრძნობ, ამბობს ეტიკეტის გურუ პეგი პოსტი. უბრალოდ თქვით: ‘არ მჯერა. ახლახანს დავტოვე ცარიელი ადგილი. ’ეს ისეთი ნორმალური, ფართოდ გავრცელებული, ადამიანური მოვლენაა, რომელსაც ადამიანების უმეტესობა გაიგებს.

4. ნუ შეიკავებთ თავს

დაიწყეთ საუბარი სხვისთვის სამუშაოს მიცემით. მაგრამ არ წამოაყენოთ იგი სამსახურში. მაგალითად, თუ ჰკითხეს, რას აკეთებთ საარსებო წყაროსთვის, ნუ უპასუხებთ მოკლე პასუხს და ამით აიძულებთ სხვას უფრო მეტი კითხვის დასმა. გაალამაზეთ თქვენი პასუხი, ამბობს კარდუჩი. თქვით: ”მე ბუღალტერი ვარ, მაგრამ წიგნებს არ ვამზადებ.” თუ ვინმე გეკითხება, რაზე იყავით, თქვით: ”ბავშვები იტალიაში წაიყვანეთ”, - გვთავაზობს Fine. ახლა მათ იციან, რომ თქვენ შვილები გყავთ და ნამყოფი ხართ იტალიაში.

5. გამოიყვანე სხვა ადამიანი

ხალხს უყვარს საკუთარ თავზე საუბარი, ასე რომ იყავით შესანიშნავი მსმენელი, ამბობს კაული. რობერტსი თანახმაა: თუ ჩვენ გამოფენაზე ვართ, ვკითხავ, რომელი იყო მათი საყვარელი ნახატი. თუ მათ აქამდე არასდროს ვხვდებოდი, ვეკითხები, რას საქმიანობენ პროფესიონალურად და რით სარგებლობენ რეკრეაციულად. ფილიპინი ამბობს, მე ვკითხე, ნახეს თუ არა ისინი კონკრეტული გამოფენა ან თამაში. ჯარიმა დასძენს, რომ კითხვები არ უნდა იყოს ისეთი სპეციფიკური, რომ დაამატოთ ფინი: თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ თქვათ: ring მომიტანეთ განახლებული. Begin დასაწყისისთვის კითხვები შეიძლება ასევე იყოს სრულიად ზედაპირული. ყოველთვის ვკითხულობ ვინმეს ფეხსაცმელს ან სამკაულს, ამბობს ფაულერი. ორივე აკეთებს განცხადებებს პიროვნების შესახებ. ხშირად ვეკითხები, რა მნიშვნელობა აქვს სამკაულის ნაწარმს მისი მფლობელისთვის და ეს უამრავ სხვა თემას ხსნის.

6. როდესაც ეჭვი გეპარებათ, იმსჯელეთ გარემოზე

ეს პოლიციურად ჟღერს, მაგრამ მუშაობს. ეს არის ის, რასაც თქვენ იზიარებთ, ამბობს კარდუჩი. თუ კომენტარს აკეთებთ კარგ მუსიკაზე ან ყვავილების საინტერესო კომპოზიციებზე ან რამდენ ხანს არის საჭმლის მიღება, ხოლო მეორე ადამიანი თანახმაა, ეს ნიშნავს, რომ ისინი მზად არიან თქვენთან საუბარი. სხვა უსაფრთხო, უსაფრთხო და უსაფრთხო გარემოში კითხვა არის როგორ იცნობთ მასპინძელს?

7. გააცოცხლეთ მომაკვდავი საუბარი.

არ პანიკა, როდესაც საუბარში მოსვენებაა. სიჩუმე იმდენ ხანს არ არის, რამდენადაც თქვენ ფიქრობთ, რომ არის, ამბობს კარდუჩი. გახსოვდეთ, რომ თუ რამეს იტყვით, შეიძლება სხვას დასჭირდეს მისი დამუშავება. იფიქრე სიჩუმეს გარდამავალ ეტაპზე. რობერტსი დასძენს, ზოგჯერ დუმილი სათანადოა. თქვენ არ გინდათ, რომ ბაგეებიანი იდიოტი მოგეჩვენოთ. თუ გრძნობთ, რომ სხვა ადამიანი კვდება გასაქცევად, მიეცით ამის შესაძლებლობა. წინააღმდეგ შემთხვევაში, საუბარი ახალი მიმართულებით წაიყვანეთ ზემოთ ჩამოთვლილი ტაქტიკის გამოყენებით. კარდუჩი ამბობს, რომ იქ რამე გადააგდე და ნუ იდარდებ იმაზე, რომ გადასვლა გლუვი გახდეს.

8. გააკეთე სათანადო შესავალი

გამოცდილი და მადლიანი მცირე მოსაუბრის ნამდვილი ნიშანია ხალხის მარტივად გაცნობის უნარი. სახელების გამოცხადების გარდა, შესთავაზეთ ინფორმაცია თითოეული ადამიანის შესახებ, ან საერთო ინტერესი, რაც ხელს შეუწყობს საუბარს. ვცდილობ ვიყო ნამდვილი და გულწრფელი და ვაცნობიერებ, რომ თითოეული ადამიანი მნიშვნელოვანია და ვცდილობ ნელა ვთქვა ორივე სახელი, ამბობს რობერტსი, რომელიც შემდეგ მაგალითს იძლევა: ქეით, ეს ჯეინია. ჯეინი და მისი მეუღლე ახლახანს გადავიდნენ ცინცინატიდან. ჯეინს მხატვრობა აინტერესებს და თავადაც მხატვარია. ჯეინ, ეს არის ქეთი. ქეთი არის მუზეუმის კომუნიკაციების დირექტორი.

საქმე გართულდება, როდესაც რომელიმე სახელს დაივიწყებ. ამ შემთხვევაში, ახსენეთ ერთი ადამიანის სახელი და ჟესტით მიმართეთ მეორეს, ამბობს პოსტი. ეს ადამიანი ჩვეულებრივ იგრძნობს, რომ ზარალი ხარ და ნებაყოფლობით უწოდებს თავის სახელს. კაული ჭკვიანურად გადალახავს მამალს: მე ვამბობ იმ ადამიანის სახელს, რომელსაც მე ვიცნობ და შემდეგ ვუთხარი მას: 'მე დაგიყენებ შესავალს.'

9. არასასიამოვნო სიტუაციების განმუხტვა

მშვენიერი ხალხის ყველა ჯგუფისთვის, რომელსაც წვეულებაზე შეხვდებით, იქ აუცილებლად უნდა იყოს ლიმონი. ტიპი 1 არის ადამიანი, რომელიც რამდენჯერმე შეგხვდა, მაგრამ ისე იქცევა, თითქოს ცხოვრებაში არასდროს მინახავს. არ მიყვარს თამაშების თამაში, ამიტომ ვაღიარებ, რომ მაშინვე შევხვდით ერთმანეთს, ამბობს კაული. მე ვიტყვი: ”შეიძლება არ გახსოვდეთ, მაგრამ მახსოვს, ორი წლის წინ ფონდის შეგროვებაში გხვდებოდით”.

ტიპი 2 შემოიჭრება თქვენს პირად სივრცეში. მე არაფერს ვამბობ; მე მხოლოდ უკან ვბრუნდები, ამბობს ფილიპინი. თუ ისინი კედელთან მიმიყვანეს, მათ გარშემო მანევრირება მაქვს. კაულიც უკან დაიხევს, და თუ ისინი გამომყვებიან, რომელ ხელს მიჭერს კოქტეილს ვუწვდი, ასე რომ, ისინი მკლავის სიგრძეზე არიან, ამბობს ის.

მე -3 ტიპი არ შეწყვეტს საკუთარ თავზე ლაპარაკს და არც ერთი კითხვა არ დაუსვამს. კარდუჩი ამბობს, რომ თუ ვინმეს ასეთი თავმოყვარეობა აქვს, საუბარი მოხდენილად დატოვეთ. რაც მივყავართ:

10. გააკეთეთ სუფთა გაქცევა

გამოიყენეთ ფრაზა 'მე მჭირდება', - გირჩევთ ჯარიმას. უნდა მივიღო საჭმელი; მთელი დღე არ მიჭამია. მე უნდა დაველაპარაკო კლიენტს იქით. სპიკერს უნდა შევხვდე. სასმელის განახლება, ტუალეტის გამოყენება, ახლადგამოსულ მეგობართან საუბარი და მეუღლესთან დარეკვა ასევე საჭირო მოთხოვნილებებია.

რობერტსი ამბობს, რომ თუ საუბრიდან შეგიძლიათ აღნიშნოთ რაიმე, რაც თქვენთვის გარკვეულ მნიშვნელობას ანიჭებს, ეს იმაზე მეტყველებს, რომ არ გარბიხართ, რადგან მოწყენილი ხართ. მე ვამბობ: ”მე სიამოვნებით გესაუბრე შენს მოხალისეობრივ საქმიანობაზე და იმედი მაქვს, კიდევ ერთხელ დაგელაპარაკები.”

ექსტრემალური სიტუაციების დროს, ფაულერი გირჩევთ დამყაროთ სიგნალები პარტნიორთან ან მეგობართან, რათა შეატყობინოთ მას, როდესაც დახმარება გჭირდებათ საუბრის განმათავისუფლებლად. კავლიმ თავი გვერდი აუარა მოსაწყენი წვეულებისგან თავის დასაღწევად. ჩემი საყვარელი ის არის, რომ სხვის nearby მეუღლეს ან კარგ მეგობარს to ვთხოვო ცეკვა, ამბობს ფაულერი, რა თქმა უნდა, იქ მუსიკის არსებობა და სხვები ცეკვავენ.