ჩაატარეთ ინტერვიუ

როდესაც ისინი ცდილობენ ვინმეს აზრის შეცვლას, ადამიანები ხშირად ამტკიცებენ თავიანთ პოზიციას და შემდეგ იჭრებიან. მე ვფიქრობ, რომ უმჯობესია ჯერ ცოტათი უკუაგდოთ და დასვათ ღია კითხვები. ამ გზით თქვენ აღმოაჩენთ, თუ როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ ორივენი სასურველი. თქვით, რომ თქვენ და თქვენი ქმარი არ ეთანხმებით შვებულების გეგმებს: მას სურს ბანაკში სიარული; გირჩევნიათ ლამაზი სასტუმრო. ჰკითხეთ მას: რა არის მნიშვნელოვანი ბანაკში სიარული? რა გიყვართ ამაში? რამდენად მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება ოჯახთან ერთად? დაგაინტერესებთ მეგობრებთან ერთად ცალკე ბანაკად მოგზაურობა? შეეცადეთ აღმოაჩინოთ მისი ინტერესები და საჭიროებები. ეს დაგეხმარებათ მოიფიქროთ ისეთი რამ, რაც ურთიერთშეთანხმებულია. იქნებ გადაწყვიტეთ, რომ შვებულება ხუთდღიანი ბანაკია და ორი დღე სასტუმროში უკან დაბრუნების გზაზე.

ლიზა გეითსი, მოლაპარაკებების კონსულტანტი და მწვრთნელი, არის მისი დამფუძნებელი SheNegotiates.com . იგი ცხოვრობს სანტა ბარბარაში, კალიფორნია.

განაახლეთ დებატები

პრეზიდენტ ფრანკლინ დ. რუზველტს ესმოდა, რომ დეპრესიის დროს მყოფი ადამიანები შიშობდნენ, რომ ყველაფერი კიდევ უფრო გაუარესდებოდა და დაკარგავდნენ იმას, რაც ცოტა ჰქონდათ. ვიდრე ამ შიშებს პირდაპირ მივმართავდით, მან განაცხადა, რომ ერთადერთი, რისიც უნდა გვეშინოდეს არის თავად შიში. ამ ცვლილებამ გზა გაუხსნა მის პირველ რეფორმებსა და New Deal- ს. მიჰყევით ამ ტყვიას. თუ თქვენ იპოვით გზას განსახილველი საკითხის ხელახლა შესაქმნელად ისე, რომ ადამიანს სთხოვონ სხვაგვარად იფიქრონ ამაზე, თქვენ ბევრად უფრო მეტ გავლენას მოახდენთ გრძელვადიან პერსპექტივაზე.

ჰოვარდ გარდნერი არის ჰარვარდის უნივერსიტეტის სამაგისტრო საგანმანათლებლო სკოლის შემეცნების და განათლების პროფესორი და ავტორი გონების შეცვლა (18 დოლარი, barnesandnoble.com ) ის ცხოვრობს კემბრიჯში, მასაჩუსეტსის შტატში.

გახადეთ მათი იდეა

დისკუსიის დროს, ხშირად არის რაღაც, რაზეც ორივე მხარე თანხმდება. გამოავლინეთ ეს საერთო ენა, შემდეგ აიღეთ იდეა და გადაიტანეთ ის ადგილი, სადაც გსურთ წასვლა. თქვენ შეიძლება თქვათ, რაც ბუნებრივად გამომდინარეობს თქვენი იდეიდან რომ არის ბ , გ და დ . რას ფიქრობთ ამაზე? შეეცადეთ მიანიჭოთ მათ B, C და D.– ზე ფიქრისთვის. ყველაზე ჭკვიანი ტექნიკა, თუ შეძლებთ მის გამოყენებას, თქვენი მოწინააღმდეგის დარწმუნებაა, რომ თქვენთვის სასურველი გამოსავალი ნამდვილად მათი იდეაა. ფრენსის ანდერვუდი ამას აკეთებს ბარათების სახლი . ის ასევე აშანტაჟებს და კლავს ხალხს, მაგრამ სინამდვილეში ეს მისი ყველაზე დამაჯერებელი ტაქტიკაა.

ბარის შემოწმება არის Innocence Project- ის თანადამფუძნებელი, არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც ეძღვნება უსამართლოდ ნასამართლევი პატიმრების გასამართლებას. ის ნიუ – იორკში ცხოვრობს.

მოლაპარაკე თქვენი მოსაუბრე წერტილები

ადამიანები ძალიან დატვირთული ცხოვრებით ცხოვრობენ და ინფორმაციას მთელი დღის განმავლობაში აყრიან მათ. თუ გსურთ ვინმეს ყურადღება მიიპყროთ, მიმართეთ მის კონკრეტულ საჭიროებებს ან ინტერესებს. მაგალითად, სანამ ახალგაზრდობას ვთხოვდი ხმის მიცემის დარეგისტრირებას, მე უნდა დამელაპარაკა, თუ რა იყო მისთვის საშიში, იყო თუ არა ეს კოლეჯი უფრო ხელმისაწვდომი, ეკონომიკურ კიბეზე ასვლა თუ კლიმატის ცვლილების მოგვარება - ყველაფერი რაც ახალგაზრდებს აინტერესებთ. . იმისათვის, რომ წარმატებით დაარწმუნო, უნდა გესმოდეს ადამიანების სიტუაციები და საიდან მოდის ისინი. მართლაც, ეს ბრძოლის ნახევარზე მეტია.

სტეფანი კატარღა CNN– ის კოჰოსტია ჯვრის ცეცხლი და პრეზიდენტ ბარაკ ობამას კამპანიის მენეჯერის ყოფილი მოადგილე. ის ასევე არის კომპანია Precision Strategies, ბრენდის კონსულტაციის დამფუძნებელი. იგი ცხოვრობს ვაშინგტონში.

გადალახეთ თქვენი კამათის ხვრელები

როდესაც ვინმეს ებრძვით გამარჯვებისთვის, ნამდვილად არ დაარწმუნებთ ვინმეს. ეს ჰგავს იმ ძველ გამონათქვამს, რომ მისი ნების საწინააღმდეგოდ დარწმუნებული მაინც იგივე აზრია. ამის ნაცვლად, წინააღმდეგი იყავით თქვენი არგუმენტის ნაკლოვანებების შესახებ და მიმართეთ მათ. როდესაც ამას აკეთებ, ორ რამეს ასრულებ: შენ აცნობიერებ, რომ გესმის არგუმენტის სრული სირთულე; თქვენ არ ხართ მხოლოდ რეგულირებადი სალაპარაკო წერტილებით. თქვენ ხალხს აჩვენებთ, რომ გულწრფელი ხართ. იმის ნაცვლად, რომ მიუთითოთ მხოლოდ ის საკითხები, რომლებიც თქვენს საქმეს აკეთებს, თქვენ არგუმენტების მთელ სპექტრს მიმართავთ. ეს უფრო საიმედო და, შესაბამისად, მოსმენის საშუალებას გაძლევთ.

მეგან მაკარდლი არის Bloomberg View- ს მიმომხილველი და ავტორი წიგნისა 'თავდაყირა' ($ 16, barnesandnoble.com ) იგი ცხოვრობს ვაშინგტონში.