ერთადერთი, რამაც შეიძლება ხელი შემიშვას მოგზაურობისგან, არის მთელი აეროპორტის გამოცდილება: იმედგაცრუებული შეფერხებები, შეშუპება და თავის ტკივილის გამომწვევი არაეფექტურობა ყოველ ჯერზე. აეროპორტებმა იციან, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია სწრაფი, უსაფრთხო გამოცდილება მოგზაურთათვის, რის გამოც ისინი ხარჯავენ უამრავ ფულს, რომ ყველაფერი ავტომატიზირონ, გამგზავრებიდან ჩასხდომაზე, ყველაფრის გამარტივების მიზნით. და რა თქმა უნდა, ავტომატიზაცია ჟღერს მაგარ და ეფექტურ გამოსავალს - მაგრამ ეს ყოველთვის ასე არ შველის. Ში OAG- ის მიერ ჩატარებული გამოკვლევა , დიდ ბრიტანეთში დაფუძნებული სამგზავრო მონაცემებისა და ინფორმაციების კომპანია, მოგზაურთა 50 პროცენტმა თქვა, რომ ისინი აეროპორტის ხაზებში მინიმუმ 45 წუთს ატარებენ - 21 პროცენტმა თქვა, რომ რიგებში მინიმუმ ერთი საათის განმავლობაში ელოდა.
რესპონდენტებმა ასევე აღიარეს, რომ ისინი კვლავ ურჩევნიათ ადამიანთა ურთიერთქმედება ავტომატიზაციას უმეტეს სერვისებში, მათ შორის ბარგის შემოწმება , დაცვა, კონსიერჟი, პანსიონი, აეროპორტის მაღაზიები და ფრენის სერვისები. (ბილეთების ბილეთი და რეგისტრაცია მხოლოდ ორი ფუნქცია იყო, რომლებიც მოგზაურებს ავტომატიზირებული ურჩევნიათ).
დაკავშირებული: ნამდვილად ღირს სამოგზაურო მილი? არა ისე, რამდენადაც შეიძლება იფიქრო
როგორ გაასუფთაოთ თქვენი მანქანის შიგნით
როდესაც საქმე აეროპორტის ერთ – ერთ უდიდეს საჩივარს ეხება - უშიშრად გრძელი უსაფრთხოების ხაზები - გამოკითხვის თითქმის 60 პროცენტმა თქვა, რომ მათ აეროპორტებს, ავიაკომპანიებსა და სხვა ტურისტულ პროვაიდერებს საშუალებას მისცემს აკონტროლონ თავიანთი ადგილმდებარეობა, თუ ეს ნიშნავდა მონაცემების გამოყენებას. პერსონალი ხალხმრავალ ადგილებში გადასაადგილებელი ხაზებით. ეს სიგიჟემდე ჟღერს, მაგრამ მოგზაურთა 59 პროცენტმა თქვა, რომ უსაფრთხოება ყველაზე გრძელი ხაზია, რის შემდეგაც ჩასხდომის ხაზები (20 პროცენტი) და შემოწმება და ბარგი ხაზები (16 პროცენტი) მოდის. და არ იქნებოდი მზად ყველაფრისთვის, მას შემდეგ რაც შენ ელოდი რიგში 45 წუთიდან ერთ საათამდე?
გამოკითხვის მონაწილეები ასევე თვლიან, რომ გამოსავალი არ უნდა იყოს ისეთივე რთული, როგორც ამას მოჰყვება (მცოცავი) აცვიათ ტრეკერი. სინამდვილეში, ეს ასე მარტივია: გამოკითხულთა 40 პროცენტმა თქვა, რომ აეროპორტის უსაფრთხოების ხაზების დაჩქარების საუკეთესო გზა იქნება მეტი დატვირთვის ზონის გახსნა მგზავრებისთვის, სანამ დაასკანირებენ. სხვა სასარგებლო გაუმჯობესება იქნება უსაფრთხოების ლოდინის დროის ხელმისაწვდომობა (31 პროცენტი) და ბიომეტრიკაზე დაფუძნებული იდენტიფიკაციის გამოყენება (ვფიქრობ: სახის ან თითის ანაბეჭდის ამოცნობა).
მიუხედავად იმისა, რომ თვითმომსახურების სადგურები და ავტომატიზირებული პროცესები გრძელვადიან პერსპექტივაში შესაძლოა ჭკვიანი ინვესტიციები იყოს, აეროპორტებში საკმაოდ მარტივი გამოსავალია (მინიმუმ მომხმარებლის თვალსაზრისით); თითის წვერები: გთხოვთ, გახსნათ მეტი ზოლი უსაფრთხოების ხაზის გადასაადგილებლად.
დაკავშირებული: აი ზუსტად როგორ უნდა მიმართოთ TSA PreCheck- ს
