ეს არის გადაცემული საჩუქრების სეზონი, როდესაც მაღაზიაში საკრედიტო ხედვები გიცეკვს. მაგრამ არ გაგიკვირდეთ, თუ წელს ამ თანხის დაბრუნება უფრო რთულია. ფენიქსში დაფუძნებული საცალო კონსულტანტის, ჯეფ გრინის თქმით, მყიდველები იტანჯებიან უკან დაბრუნების უფრო გამკაცრებული პოლიტიკის გამო. რატომ? ზოგიერთმა მაღაზიამ შეცვალა მათი წესები მზარდი დანაშაულის საპასუხოდ: თაღლითობის დაბრუნება. ეს მაშინ, როდესაც ადამიანები საქონლის უკანონო დაბრუნებას აკეთებენ ფულადი სახსრების დაბრუნების ან კრედიტების შესანახად, რომლითაც მათ არ აქვთ უფლება (ვთქვათ, ძველი ქვითრების ხელახლა გამოყენებით ან მოპარული საქონლის დაბრუნებით). ბოლო წლების განმავლობაში თანხის დაბრუნების თაღლითობამ ჯამში $ 8,8 შეადგინა მილიარდი ყოველწლიურად, ინდუსტრიული ორგანიზაციის ეროვნული საცალო ფედერაციის (NRF) გამოკითხვის მიხედვით. ეს ცუდი ამბავია არა მხოლოდ ვაჭრებისთვის, არამედ გულწრფელი მომხმარებლებისთვისაც, რადგან ღირებულება შეიძლება გაიცეს უფრო მაღალი ფასების სახით, ამბობს Garth Gasse, სავაჭრო ჯგუფის საცალო ინდუსტრიის ლიდერების ასოციაციის აქტივების დაცვის დირექტორი.

დაბრუნების წესების შეცვლის გზები მაღაზიიდან მაღაზიაში განსხვავდება, მაგრამ არსებობს რამდენიმე ტენდენცია. მაგალითად, პოპულარულმა საცალო მოვაჭრეებმა, როგორიცაა Best Buy და REI, შეამცირეს თანხის დაბრუნების ფანჯარა (დღეების რაოდენობა, როდესაც მომხმარებელს უწევს რაღაცის დაბრუნებისათვის). ასევე, ზოგიერთ მაღაზიაში აღარ არსებობს ერთიანი პოლიტიკა, ამბობს ედგარ დვორსკი, ConsumerWorld.org , სამომხმარებლო რესურსების საიტი. დაბრუნების წესი დამოკიდებულია იმაზე, ზუსტად რა იყიდეთ. დიდი ყუთის მაღაზიაში შეიძლება მიიღონ დაბრუნებული საყოფაცხოვრებო საქონელი, მაგალითად ბალიშები, 180 დღის განმავლობაში, მაგრამ მხოლოდ 15 დღის განმავლობაში დაუბრუნონ ტელევიზორს. რატომ არის შეუსაბამობა? ელექტრონიკის საშუალებით, ახალი მოდელები მუდმივად თაროებზე მოხვდება და ძველი მოდელები მოძველებულია, ამბობს გრინი.

შეიძლება დაბლოკოთ, თუ შეეცდებით დააბრუნოთ ტანსაცმლის ნივთები, საიდანაც ამოიღეთ წარწერები. მიზეზი: შეიძლება ისე გამოიყურებოდეს, თითქოს ცდილობთ ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული საპასუხო თაღლითობის შესრულებას, რომელიც გარდერობად არის ცნობილი. ეს ბოროტად გამოყენება ხდება მაშინ, როდესაც მომხმარებელი ყიდულობს რამეს, ატარებს მას და შემდეგ უბრუნებს მას სრული თანხის დაბრუნებისათვის. როდესაც ვინმე თავს იკავებს, ტანსაცმელი შეიძლება არ გაიყიდოს, თუ ის აშკარად ნახმარი იყო - თუ, ვთქვათ, ის გაჭიმულია, ამბობს გასე. ასე რომ, მაღაზია კარგავს ფულს. NRF– ის თანახმად, ამგვარი შემთხვევების შემთხვევები ფართოა. გასულ წელს ვაჭართა 60 პროცენტზე მეტმა აღნიშნა გარდაცვალების შემთხვევები. ზოგიერთი საცალო ვაჭრობა ეწინააღმდეგება ტანსაცმელში სპეციალური ნიშნის დამატებით. ეს ტეგები მოთავსებულია ექსტერიერის თვალსაჩინო ადგილზე, მაგალითად, კისრის არეში, ასე რომ თქვენ ვერ ატარებთ ნივთს ტეგის მოხსნის გარეშე, ამბობს გრინი. თეგის ამოღების შემდეგ, თქვენ ვერ დაბრუნებთ ნივთს.

ამას ყველა საცალო ვაჭრობა არ აკეთებს თაღლითობის შესამცირებლად. ზოგი ელექტრონულად ადევნებს თვალყურს დაბრუნებას. კლერკი აგებს მონაცემებს თქვენი მართვის მოწმობიდან, ასევე ინფორმაცია თქვენი დაბრუნების შესახებ, ამბობს დვორსკი. თუ გადააჭარბებთ დაბრუნების რაოდენობას, რომელსაც მაღაზია იძლევა კონკრეტულ პერიოდში, თქვენი დაბრუნება უარყოფილი იქნება. რა არის ჯადოსნური ნომერი? დორსკი ამბობს, რომ არცერთი საცალო ვაჭრობა არ გადასცემს ამ ინფორმაციას საზოგადოებისთვის.

რა შეგიძლიათ გააკეთოთ? შეინახეთ ქვითრები და მოითხოვეთ საჩუქრის ქვითრები. წაიკითხეთ და გაიგეთ თქვენი საყვარელი მაღაზიების დაბრუნების წესები. (წესები ხშირად იდება რეესტრში.) თუ თქვენ მიდრეკილი ხართ შეაჩეროთ დაბრუნების ან ქვითრების დაკარგვა, დარეგისტრირდით ელ.ფოსტის ქვითრებზე, ან შეეცადეთ პატრონობდეთ საცალო ვაჭრობას ულტრა გულუხვად დაბრუნების პოლიტიკით. (მაგალითად, Lands ’End და Eddie Bauer, ნებისმიერ ნივთს ნებისმიერ დროს იღებენ.) ეს არის რჩევა, რომელსაც თანხის დაბრუნების გარანტია აქვს.