ემოები ამ დღეებში ყველგან არის - ტექსტური შეტყობინებებით, სახლის დეკორაციებით და არ უნდა დაგვავიწყდეს ანიმაციური ფილმი, რომელიც ეძღვნება იმ ყვითელ ბოლებს, რომლებიც ამ ზაფხულს გამოვიდა კინოთეატრებში. მაგრამ ერთი ადგილი, სადაც შეიძლება მოინდომოთ ემოკების თავიდან აცილება, არის თქვენი სამუშაო ელ.ფოსტა.

ისრაელში, ნეგევის ბენ-გურიონის უნივერსიტეტის მკვლევარების მიერ ჩატარებული ახალი კვლევის თანახმად, რომელიც ჟურნალში გამოქვეყნდა სოციალური ფსიქოლოგიური და პიროვნების მეცნიერება , smiley face emojis და სხვა სმაილიკები შეიძლება დადებითად არ მიიღონ სამუშაო ელექტრონულ ფოსტაში. ჩვენი დასკვნები პირველად იძლევა იმის მტკიცებას, რომ, რეალური ღიმილის საწინააღმდეგოდ, სიცილაკი არ ზრდის სითბოს აღქმას და სინამდვილეში ამცირებს კომპეტენციის აღქმას. და მენეჯმენტი, ნათქვამია გამოცემაში. ოფიციალურ ბიზნეს ელ.ფოსტაში ღიმილი არ არის ღიმილი.

დაკავშირებული: თქვენ ალბათ არასწორი გზით აწერდით თქვენს ელ.ფოსტას

მკვლევარებმა, ჰაიფასა და ამსტერდამის უნივერსიტეტის ექსპერტებთან ერთად, ექსპერიმენტები ჩაატარეს 549 მონაწილეზე 29 სხვადასხვა ქვეყნიდან. ერთი ექსპერიმენტი გულისხმობდა მონაწილეებს სამუშაო ელ.ფოსტის წაკითხვას - ზოგი მათგანი ღიმილს მოიცავს, ზოგიც არა - ანონიმური პირისგან და ელ.ფოსტით პირის კომპეტენციისა და სითბოს შეფასებას. ამ ექსპერიმენტის საფუძველზე, მკვლევარებმა დაადგინეს, რომ სიცილაკები არ გამოხატავდა სითბოს და სინამდვილეში გამგზავნს ნაკლებად კომპეტენტურად აჩვენებდა. გარდა ამისა, როდესაც მონაწილეებს სთხოვეს უპასუხონ ამ ელექტრონულ წერილებს, მათ შეიტანეს მეტი ინფორმაცია, როდესაც წინა ელ.ფოსტაში არ იყო smiley. ჩვენ აღმოვაჩინეთ, რომ დაბალი კომპეტენციის აღქმა, თუ ღიმილი შედის, ხელს უშლის ინფორმაციის გაზიარებას, თქვა გლიკსონმა.

კვლევამ ასევე დაადგინა, რომ სქესმა ასევე ითამაშა როლი აღქმაში. როდესაც გამგზავნის სქესი უცნობი იყო, ბევრმა მონაწილემ ჩათვალა, რომ ადამიანი, რომელმაც ღიმილიანი სახე გაგზავნა, ქალი იყო. მაგრამ ამან როლი არ ითამაშა კომპეტენციისა და მეგობრობის შეფასებაში.

დაკავშირებული: პასიური აგრესიული სამუშაო ელ.ფოსტა, გაშიფრული

ჯერჯერობით, მკვლევარები რეკომენდაციას იძლევიან სიცილაკების თავიდან აცილებას, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ჯერ არ იცნობთ პიროვნებას ან არ ხართ დარწმუნებული მათთან ურთიერთობაში.