თუ დროს კარგავთ აგონირებაში ელ.ფოსტის თემა ან როგორ უნდა დაიწყოთ თქვენი ელ.ფოსტა, მაგრამ ორჯერ არ იფიქროთ თქვენს ელ.ფოსტაზე შესვლაზე? შეიძლება დაგჭირდეთ ხელახლა დაფიქრება თქვენი ელ.ფოსტის სტრატეგია .

2017 წლის კვლევა , რომელმაც გააანალიზა 350,000 ელ.ფოსტა და მათი დახურვა, დაადგინა, რომ ელ.ფოსტა, რომელიც მთავრდება მადლობის გამოხატვით (მაგალითად, 'წინასწარ მადლობა' ან 'მადლობა') საშუალო რეაგირების მაჩვენებელი 62 პროცენტია. მეორეს მხრივ, მადლიერების დახურვის გარეშე წერილებს ('პატივისცემით' ან 'გულწრფელად') გაცილებით დაბალია 46 პროცენტიანი პასუხი.

რომელი ელ.ფოსტის დახურვამ მოიპოვა რეაგირების ყველაზე უარესი მაჩვენებლები? ყველაზე პოპულარული ხელმოწერებიდან (1000-ზე მეტჯერ ჩანს ნიმუში) ადამიანები, რომლებმაც ხელი მოაწერეს 'საუკეთესო' ანგარიშს, მიიღეს ყველაზე ნაკლები პასუხი.

გასაკვირი არ არის, რომ საუკეთესო, ყველაზე ხშირად რეაგირებული დაბოლოება გულისხმობს მადლობის წინასწარ შენიშვნას: ”ჩვენს კვლევაში 1000-ჯერ მაინც დახურულთა შორის, & apos; წინასწარ მადლობა & apos; დასრულდა კორელაციაში ყველაზე მაღალი რეაგირების მაჩვენებელთან, რაც ლოგიკურია, რადგან ელ.ფოსტის მიმღებს მადლობას უხდიან სპეციალურად პასუხისთვის, რომელიც ჯერ კიდევ არ არის დაწერილი, ”- თქვა მონაცემთა მეცნიერმა ბრენდან გრინლიმ განცხადება . ”ამ დახურვასთან დაკავშირებით ცოტათი პოზაა, მაგრამ აღმოჩნდა, რომ ეს საკმაოდ კარგად მუშაობს.”

კვლევა ჩატარდა კომპანიის უკან ბუმერანგი , ელ.ფოსტის დანამატი, რომელიც თავსებადია Gmail, Outlook და Android– სთვის, რომელიც გეგმავს ელ.წერილებს, ახშობს შეტყობინებებს და ქმნის კითხვის ქვითრებს, სხვა მახასიათებლებთან ერთად. (არ უნდა აგვერიოს Instagram– ის ამავე სახელწოდების მახასიათებელში.) კომპანია იყენებს მსგავს მონაცემებს მათი ფუნქციის Respondable ინფორმირებისთვის, რომელიც აანალიზებს ელექტრონულ ფოსტას რეალურ დროში და გაფრთხილებთ ცვლილებების შესახებ, რაც დაგეხმარებათ უფრო სწრაფი პასუხის მიღებაში.

ბუმერანგის დასკვნები 2010 წლის კვლევის შედეგების შესახებ, სადაც კოლეჯის სტუდენტთა ნიმუშმა მიიღო ორი ელ.წერილი რჩევის მისაღებად, ერთი მადლიერების გამოხატვით და ერთიც გარეშე. შედეგები, გამოქვეყნდა პიროვნებისა და სოციალური ფსიქოლოგიის ჟურნალი , დაადგინა, რომ სტუდენტები მეტი იყვნენ ორჯერ უფრო სავარაუდოა უპასუხოს ელ.წერილს, რომელიც შეიცავს მადლობას.

არ აქვს მნიშვნელობა რაზეც ელ.ფოსტით გაგზავნით, მცირედი მადლიერება, როგორც ჩანს, შორს მიდის. (იქ სიურპრიზები არ არის!)

• ნორა ჰორვატის მიერ
• მეგი საივრის მიერ