თქვენ იცით, რა არის უფრო უარესი, ვიდრე გამოცდილება არასწორი თმის ვარცხნილობა ? უნდა გადაიხადოს ეს. სამწუხაროდ, სტილისტები მკითხველებს არ სდევნიან და ყველა თქვენი მცდელობისთვის, სტილისტთან კომუნიკაციისთვის გსურთ, ზოგი რამ შეიძლება დაიკარგოს თარგმანში. და თუ თქვენ ჩემნაირი მსგავსი რამ ხართ (დაპირისპირების ეშინია), სტილისტს უთხარით, რომ გიყვართ, გამოაცხეთ ორიოდე სახლი და გადით კარიდან.

ასე სად ხდება ასე არასწორად და როგორ შეგიძლია ამის თავიდან აცილება? ჩვენ თავად პროფესიონალებს ვკითხეთ, თუ როგორ უნდა მოელაპარაკოთ თქვენს პარიკმახერთან - და თავიდან აიცილოთ საეჭვო მომენტები სალონში.

როგორ წაისვათ ვაშლის ძმარი

დაკავშირებული საგნები

1 ყოველთვის შემოიტანეთ ვიზუალური ცნობები.

ფრაზა, რომელსაც სურათი ათასი სიტყვით ლაპარაკობს, კიდევ უფრო მართალია, როდესაც სალონში ხარ. ფოტოები საუკეთესო ენაა! ამბობს სუნი ბრუკი , სახელგანთქმული თმის სტილისტი და ბიოლაჟის გლობალური ელჩი. ისინი ხიდი არიან იმ სახის შესაქმნელად, რომლითაც კმაყოფილი არიან როგორც პარიკმახერი, ასევე კლიენტი. ჩემს კლიენტებს ყოველთვის ვთხოვ, მაჩვენონ იმ დროის ფოტოები, როდესაც ყველაზე მეტად უყვარდათ თმა, ან იმ დროს, რომელიც ყველაზე ნაკლებად მოსწონდათ.

ორი გამოიყენეთ სწორი ენა.

პირველი, უარი პასუხისმგებლობაზე: მე მჯერა, რომ პარიკმახერის საქმეა, როგორც პროფესიონალი, სრულყოფილი კონსულტაცია გაუწიოს კლიენტს, რათა დარწმუნდეს, რომ მათი მოთხოვნილებები და მოლოდინები დაკმაყოფილებულია. კლიენტს არ უნდა აღელვებდეს სწორი სათქმელი ან თხოვნა, ამბობს ბრუკი. როგორც ითქვა, არსებობს გარკვეული ზედსართავი სახელები, რომელთა თავიდან აცილება უფრო ადვილი იქნება, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც რთულ ტერიტორიაზე მოხვდები, როგორიცაა bangs. იმის ნაცვლად, რომ გამოიყენოთ ბუნდოვანი სიტყვები, როგორიცაა მოკლე და გრძელი (თქვენი მოკლე ვერსია შეიძლება სრულიად განსხვავდებოდეს თქვენი პარიკმახერისგან), შეეცადეთ იყოთ ცოტათი უფრო აღწერითი, მაგალითად მიუთითოთ რამდენი ინჩი გსურთ, თუ გსურთ მყარი ან რბილი ჭრა . თუ ფენები მოგეწონებათ, ნუ იტყვით უბრალოდ, გსურთ მოკლე ფენები თუ გრძელი ფენები - აცნობეთ თქვენს სტილისტს, თუ გსურთ ის უფრო მეტად იყოს ფენიანი ერთ ადგილზე და უფრო გრძელი სხვაგან.

3 ისაუბრეთ როგორც პრობლემების, ასევე გადაჭრის გზების თვალსაზრისით.

იმის ნაცვლად, რომ მკაცრად ისაუბროთ იმაზე, რაც გსურთ, დარწმუნდით, რომ დააკონკრეტეთ რა არ გსურთ. მაგალითად, ნუ იტყვით მხოლოდ იმას, რომ უფრო მეტი ფენა გსურთ, ასევე თქვით, რომ არ გსურთ თმა ბრტყლად გამოიყურებოდეს. ორივე თანაბრად მნიშვნელოვანია, ამბობს ბრუკი. მე მსურს უამრავი კითხვის დასმა ჩემს კონსულტაციაში და ბოლოს, კლიენტს ვუხსნი, რაც ჩვენ გადავწყვიტეთ და გადავანაწილეთ ნაბიჯები, რომ გადავდგათ სახე.

4 დარწმუნდით იმაში, რაც გსურთ, სანამ მოხვდებით სალონში.

ბრუკის ყველაზე დიდი კლიენტი შინაური ცხოველის პივია? უნებლიეობა. თუ კლიენტი არ არის დარწმუნებული რაში სურს, კონსულტაციის შემდეგაც კი, მე არასდროს მივდივარ ნაბიჯით ან ფერით. არავის უხარია, თუ მიზანმიმართული სახე მკაფიოდ არ იქნა გამოვლენილი და, თავის მხრივ, შედეგები არც კლიენტისთვისაა დამაკმაყოფილებელი და არც პარიკმახერისთვის, ამბობს ბრუკი. თუ ვინმე ღობეზე იმყოფება ცვლილების ან გარეგნობის გამო, თავაზიანად ვეუბნები, რომ კიდევ ერთი დღე დაბრუნდნენ, როდესაც ისინი მზად იქნებიან. იმისათვის, რომ ნამდვილად შექმნათ ისეთი სახე, რომელიც გიყვართ, დარწმუნდით, რომ მკაფიოდ განსაზღვრული მიზნები გაქვთ.

კიდევ ერთი რჩევა? სცადეთ თქვენი შეხვედრები დღის დასაწყისში დაგეგმოთ, ამბობს სარა პოტემპა, ცნობილი თმის ვარცხნილობა და Beachwaver- ის დამფუძნებელი. დიდი შანსია, რომ თქვენი სტილისტი არ ჩამორჩეს და თქვენთან ერთად დრო ექნება დეტალებში ჩაეძიოს.

5 თვალი ადევნეთ თქვენს სტილისტს.

ხალხი ინსტინქტურად მშვიდად იქცევა, როდესაც სალონში მიდის, მაგრამ არ არის კარგი იდეა თქვენს ტელეფონზე ყოფნა, სანამ თქვენი სტილისტი მუშაობს. მნიშვნელოვანია უყუროთ რას აკეთებს თქვენი სტილისტი, რათა რაც შეიძლება მალე დააფიქსიროთ შეცდომები. რაც შემდეგ მომენტამდე მიგვიყვანს ...

6 არ შეგეშინდეთ ლაპარაკის.

არავის სურს იყოს ასეთი კლიენტი და წუწუნოს, მაგრამ newsflash: სტილისტები გირჩევნიათ რამე თქვათ, ვიდრე არაფერი. თუ რაიმე ეტაპზე არასასიამოვნო ხართ, აუცილებლად უნდა დაუკავშირდეთ კომუნიკაციას რაც შეიძლება მალე. კარგი პარიკმახერი მოგისმენთ და იგრძნობთ, რომ მოვლილი ხართ, ამბობს ბრუკი. იყავი გულწრფელი, მაგრამ ტაქტიანი - შეეცადე ლიდერობით მსგავსი რამით, უკაცრავად, თუ თავი არ დამიზუსტებია, ან მსურდა მსგავსი რამ - ნება მომეცით, უკეთესად ავხსნა ეს. სტილისტისა და კლიენტისთვის კარგია, რომ იყვნენ იმავე ტალღის სიგრძეზე და თუ ეს მათ განაწყენებს, ისინი ალბათ არ არიან თქვენთვის შესაფერისი სტილისტი.

თუ არ გაქვთ კუჭი, რომ სტილისტმა იცოდეს, როდის გააკეთა ჭრა, დაურეკეთ მას შემდეგ, რაც სახლში იქნებით, დასძენს კრის მაკმილანი, სტილისტი და კრის მაკმილანის მფლობელი, ბევერლი ჰილსის სალონი, კალიფორნია. სტილისტი ყველაფერს გააკეთებს ამის გამოსასწორებლად, რადგან დღის ბოლოს მათ სურთ რომ ბედნიერი იყოთ და კლიენტების დაკარგვა არ სურთ. მათ ეს უფასოდ უნდა გაასწორონ ერთი კვირის განმავლობაში.

7 გააკეთე შენი კვლევა.

ბრუკის აზრით, შესანიშნავი პარიკმახერის პოვნის გასაღები ხდება მანამ, სანამ სავარძელშიც კი არ იჯდები. გადახედეთ მიმოხილვებს, ჩაყვინეთ მათ სოციალურ მედიაში და პირადად გაეცანით სალონს (თუ ნებადართულია). ბრუკის თქმით, საპარიკმახეროს შესახებ ბევრი რამის სწავლა შეგიძლიათ, მხოლოდ იმის ყურებით, თუ როგორ ურთიერთობენ ისინი სხვებთან და მათ კლიენტებთან. დანიშვნის შეკვეთის დაწყებამდე, მე გთავაზობთ სალონში წასვლას, რომ მოსაცდელი ადგილიდან დავაკვირდეთ პარიკმახერებს. თქვენ შეგიძლიათ დაათვალიეროთ მათი პროდუქტები კვლევის დროს (იფიქრეთ საიდუმლო მყიდველის სტატუსზე), უყუროთ პარიკმახერებს მუშაობის დროს და ნამდვილად შეიგრძნოთ შეხედულება, ვინც უსმენს მათ კლიენტებს რეალურ დროში მუშაობის ნახვისას. ასევე შეგიძლიათ წინასწარ დარეკოთ და ჰკითხოთ, არის თუ არა სტილისტი კონსულტაციისთვის; ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ დაადასტუროთ თქვენი თავსებადობა, სანამ ვალდებულებას შეასრულებთ.