ყველა სახის აუცილებელი მიწოდება ფუნდამენტური გახდა კოროვირუსული პანდემიის დროს და არავის სჭირდებოდა ეს უსაფრთხო, უკონტაქტო მიწოდების ვარიანტები უფრო მეტად, ვიდრე ხანდაზმულები, რომლებიც უფრო მგრძნობიარენი არიან COVID-19-ის მიმართ. 60 წელზე უფროსი ასაკის ადამიანებისთვის და განსაკუთრებით მათთვის, ვისაც ჯანმრთელობის ძირითადი პრობლემები აქვს, სასურსათო მაღაზიაში სიარული ან რეცეპტის აღება ჯანმრთელობის სერიოზულ საფრთხედ იქცა.

საბედნიეროდ, თავშესაფრის ადგილზე შეკვეთების დროს აუცილებელი მიწოდების მოთხოვნამ შთააგონა საოცარი ინიციატივები, მეზობლების დასახმარებლად ინდივიდუალური მცდელობებიდან დაწყებული სრულიად ახალი მოხალისეობრივი ორგანიზაციების დაწყებამდე, რომლებიც ემსახურებიან რისკის ქვეშ მყოფ მოქალაქეებს. და ისეთი კომპანიისთვის, როგორიცაა ქოლგა , რომლის მთავარი მისიაა ხანდაზმული ადამიანების მხარდაჭერა, კოროვირუსის დროს სასურსათო პროდუქტების, მიწოდებისა და მედიკამენტების მიწოდების მზარდი მოთხოვნის დაკმაყოფილება უკვე მის დნმ-ში იყო - მას უბრალოდ სჭირდებოდა მექანიზმების შეცვლა.

Umbrella არის საწევრო სერვისი ქვეყნის მასშტაბით, რომელიც აკავშირებს 60 და ხანდაზმულ ადამიანებს, რომლებსაც დახმარება ესაჭიროებათ სახლში - დავალებების, რემონტის, ეზოს სამუშაოების, დასუფთავების - შემოწმებულ მეზობლებთან, რომლებსაც შეუძლიათ სამუშაოს შესრულება. თავის არსში, Umbrella მოწოდებულია დაეხმაროს ხანდაზმულებს ადგილზე დაბერებაში; დარჩნენ ინტეგრირებულნი თავიანთ თემებსა და სახლებში რაც შეიძლება დიდხანს. ეს არის თანამედროვე სერვისი, რომელიც ბევრად აადვილებს საკუთარ სახლში დარჩენას და ცხოვრებას ისე, როგორც თქვენ გინდათ იცხოვროთ, როგორც ამას განსაზღვრავთ, ამბობს ლინდსი ულმანი, თანადამფუძნებელი და აღმასრულებელი დირექტორი.

დაკავშირებული: როგორ დავიცვათ თავი კორონავირუსისგან წაღების და მიტანის შეკვეთის დროს

მას შემდეგ, რაც პანდემიის საფრთხე შუახნის და ხანდაზმული ადამიანებისთვის უფრო აშკარა გახდა, Umbrella-ს გუნდმა გადაწყვიტა გაეძლიერებინა და გადააკეთებინა თავისი სერვისები მომხმარებლების საჭიროებებზე. პირდაპირ წყაროსთან მივიდა იმის გასარკვევად, თუ რა იყო ეს საჭიროებები.

დაახლოებით თებერვლის ბოლოს დავიწყეთ მომხმარებლებთან დარეკვა, რადგან გვინდოდა გვესმინა მათგან და გაგვეგო, რა აწუხებდათ მათ, ამბობს ულმანი. სასურსათო ნივთების მიწოდება და მედიკამენტების მიწოდება, თუ ამ ნივთების თავად მიღება სახიფათო გახდება, ნამდვილად იყო ის, რის გამოც ისინი აწუხებდნენ.

ულმანმა და მისმა გუნდმა იმუშავეს ტექნოლოგიის შესაქმნელად, რათა დააკავშირონ ადამიანები მიტანის მოთხოვნით იმ ადამიანებთან, რომლებსაც შეეძლოთ შოპინგის გაკეთება და გამგზავრება, და განაახლეს მისი შემოწმების პროცესები სუპერ ორიენტირებული, მისიაზე ორიენტირებული სამუშაო ძალის შესაქმნელად.

რაც ჩვენ არ გვესმოდა, იყო რამდენად დიდი გახდებოდა ეს საჭიროება, ამბობს ულმანი. რამდენიმე კვირაში ჩვენთან მოდიოდნენ სახელმწიფოები, ჩვენთან მოდიოდნენ ქვეყნები, ჩვენთან მოდიოდნენ მერები, რომლებიც ცდილობდნენ გამოსავლის პოვნას. ჩვენი მომხმარებლები ჩვენთან მიმართავდნენ ხალხს. გადავწყვიტეთ პლატფორმის გახსნა. ჩვენ უარი ვთქვით წევრობაზე და ვთქვით, რომ ყველას, ვინც 60 წელს გადაცილებულია, შეუძლია Umbrella-ს გამოყენება აუცილებელი მიწოდების მისაღებად.

ბევრი მომხმარებელი ითხოვდა საკუთარ მიწოდებას, მაგრამ ხალხის მზარდი რაოდენობა ამას აკეთებდა შორს მცხოვრები უფროსი ნათესავებისთვის. ქოლგა გახდა საუკეთესო ალტერნატივა იმისთვის, რომ შეძლოთ შორ მანძილზე ახლობლების დახმარება. თქვენ არ შეგიძლიათ იქ იყოთ, მაგრამ ვიღაც შეიძლება იყოს თქვენს გვერდით, ამბობს ულმანი.

მახსოვს ქალი კალიფორნიაში, დეიდასთან ერთად ნიუ ჯერსიში, რომელსაც საჭმელი ეწურებოდა. ის სასტიკად ურეკავდა სასურსათო მაღაზიებს, მაგრამ ყველა მთავარი ონლაინ მიწოდების კომპანია გადატვირთული იყო - მათ არც პანდემიის მოახლოება ნახეს, ამბობს ულმანი. [მან დაინახა] მეგობრის პოსტი ფეისბუქზე Umbrella-ს მეშვეობით მიტანის შესახებ და შეძლო მოთხოვნის განთავსება, საკვების მიტანა დეიდისთვის და ეს მიწოდება ჯერ კიდევ ხდება.

ქოლგის მიწოდების მოთხოვნა აფეთქდა და მარტში კვირაში 300 პროცენტით გაიზარდა. წევრობაზე უარის თქმამ და მხოლოდ აუცილებელ მიწოდებაზე ფოკუსირებამ შესაძლებელი გახადა ნებისმიერი ქვეყნის მასშტაბით მოთხოვნის განთავსება. ( და მაინც შეგიძლია !) ულმანი აფასებს მოთხოვნის დაკმაყოფილების უნარს მისი გუნდის მთელი საათის მცდელობებს პლატფორმის ხელახალი კონფიგურაციისთვის და ასევე მოხალისეთა მასიური რაოდენობისთვის მთელი ქვეყნის მასშტაბით. გასაოცარი იყო ხალხის შემოდინება, ვისაც დახმარება სურდა.

ქოლგა იქცა ადგილად, სადაც ახალგაზრდები და ადამიანები, რომლებიც არც თუ ისე დაუცველები იყვნენ, შეეძლოთ მოსულიყვნენ და ეყიდათ სხვისთვის, სანამ თვითონ ყიდულობდნენ, ამბობს ის. ამდენი საოცარი ამბავი იყო COVID-ის საშუალებით.

დაკავშირებული: უსაფრთხოების ზომები, რომლებიც უნდა მიიღოთ რესტორნებში დაბრუნებისას, ექიმების თქმით

მომხმარებლები წერდნენ თავიანთ მოხალისეებს ლექსებს, ტოვებდნენ ყვავილებს კარებთან ან აცხობდნენ ფუნთუშებს. დროის დიდ ნაწილს მოხალისეები თანმიმდევრულად უთმობდნენ ერთსა და იმავე ადამიანებს. ისინი ერთმანეთს იცნობენ, ისინი წინ და უკან გადასცემენ შენიშვნებს, ამბობს ულმანი. ისინი აშენებენ სოციალურად შორეულ მეგობრობას იმ დროს, როდესაც ვფიქრობ, რომ ორივე ადამიანს ეს სჭირდება.

სერვისი ღვთიური საჩუქარი იყო ისეთი მომხმარებლებისთვის, როგორიცაა ლორეინი ნიუ-იორკში, რომლებიც თავდაპირველად შეუერთდნენ Umbrella-ს, რათა დაეხმარონ სახლში მას შემდეგ, რაც მისმა ქმარს გაუკეთა გულის ღია ოპერაცია. შემდეგ მან დაიწყო სასურსათო მიწოდების მიღება, როგორც კი პანდემია დაარტყა. თუ [ჩემი ქმარი] დაავადდება, ის ვერ შეძლებს ამ დაავადებას, ამიტომ მათ გააკეთეს ჩვენი ყველა სასურსათო ყიდვა, ამბობს ლორეინი. ისინი მშვენიერი იყვნენ - ანგელოზებივით ზეციდან, რადგან სწორედ ეს გჭირდება ახლა.

ულმანი ამბობს, რომ Umbrella ნელა და გულდასმით იწყებს თავისი ძირითადი სერვისების განახლებას, ატარებს ნივთებს კვირიდან კვირამდე და ჯანმრთელობის ეროვნული და ადგილობრივი გაიდლაინების შესაბამისად. მოთხოვნები გარე სამუშაოებისთვის, როგორიცაა მებაღეობა და აუცილებელი შიდა სამუშაოები, როგორიცაა AC-ის დაყენება, კვლავ ჩნდება, მაგრამ უსაფრთხოების პროტოკოლის დაცვის გარეშე . აპს აქვს ჩაშენებული ჯანმრთელობის გამშვები პუნქტები, რათა უზრუნველყოს როგორც მომხმარებლები, ისე მოხალისეები/მუშაკები სიმპტომების გარეშე და დაიცვან ყველა საჭირო სიფრთხილის ზომები. ისინი ასევე მუშაობენ გზებზე, რათა მხარი დაუჭირონ და ჩართონ ათასობით მოხალისე მთელი ქვეყნის მასშტაბით, რომლებსაც სურთ გააგრძელონ თავიანთი თემების დახმარება. (Შენ შეგიძლია მოხალისე შენს მშობლიურ ქალაქში .)

ნებისმიერი გაფართოებული ოჯახის წევრისთვის, ვინც ამას კითხულობს, ჩვენ ვახორციელებთ ჩვენს სასურსათო მიწოდებას მთელი ქვეყნის მასშტაბით, ასე რომ ადამიანებს ჯერ კიდევ შეუძლიათ შეკვეთების განთავსება - ამბობს ულმანი. თუ გყავთ საყვარელი ადამიანი, რომელიც არ უნდა აკეთოს საკუთარი საყიდლები ახლა და თქვენ ძალიან შორს ხართ დასახმარებლად, Umbrella შეიძლება იქ იყოს დღის გადასარჩენად.

დაკავშირებული: მოხალისეობის 8 გზა ახლავე — სახლიდან გაუსვლელად