როგორ გადაწყვეტთ რომელი ავიაკომპანიის დაჯავშნა მოგზაურობისთვის? იაფია უკეთესი? საკმარისი ფეხის ფენით და გაუქმების შესანიშნავი პოლიტიკით? ავიაკომპანია, რომელსაც ყოველთვის ენდობით არა თქვენი ჩანთები ესპანეთში გადაიტანოთ, სანამ სან-ფრანცისკოსკენ გაემგზავრებით - მიუხედავად იმისა, რომ ის შეფერხებებისკენ არის მიდრეკილი? სამუშაო, დასასვენებლად ან ცხოვრებისეული ღონისძიებებისთვის ფრენის შეკვეთა ჩვეულებრივ ორ ფაქტორზე მოდის: ფასი და კომფორტი. იდეალურ შემთხვევაში, აშშ – ს საუკეთესო ავიაკომპანიები შემოგთავაზებთ ორივეს (სხვა მაღალი დონის კომერციულ საშუალებებთან ერთად), მაგრამ ფრენის დროს დიდი ფასის მიღებას ხშირად სჭირდება მიცემა და წაღება (ანუ თქვენ მიიღებთ ნაკლები ბონუსებით და ნაკლები ფეხის დარბაზით).

გასულ წელს, პანდემიამ მთლიანად შეცვალა სამოგზაურო ნორმები, მათ შორის, მოგზაურის პრიორიტეტები და როგორ (ახლა უკვე შიშისმომგვრელმა) ფრენებმა გადაწყვიტეს რომელი ავიაკომპანია აირჩიონ. მიუხედავად იმისა, რომ გაცილებით ნაკლები ადამიანი მიფრინავდა კომერციულად, მომხმარებელს მაინც ბევრი მოსაზრება ჰქონდა. მიუხედავად იმისა, რომ ავიაკომპანიებს ბოლო ერთი წლის განმავლობაში შეაჩერეს საჰაერო მარშრუტები და უპრეცედენტო საქმიანი დაბრკოლებები, მათ მაინც ბევრი უნდა გაითვალისწინონ, რომ მომხმარებლები კმაყოფილი დარჩნენ. Wall Street Journal დრო არ დაუკარგავს აშშ-ს საუკეთესო და ყველაზე ცუდი ავიაკომპანიების ყოველწლიური, რეტროაქტიული რანგის წარმოდგენას ოპერაციული მუშაობის მიხედვით, გაცილებით მეტი მონაცემების გათვალისწინებით.

როგორ გაუმკლავდნენ ავიაკომპანიებს COVID-19 დაკავშირებული დაბრკოლებები - გააუქმა ფრენები ვაუჩერები ანაზღაურება , მგზავრების ჰიგიენა, უკმაყოფილო მომხმარებლები - დიდ გავლენას ახდენენ მათ პოზიციაზე საქართველოში Wall Street Journal & apos; s 2020 შუა სავარძლის ქულა . გასაკვირი არ არის, რომ გადამზიდავები, რომლებიც უმკლავდებოდნენ პანდემიის მიმდებარე გამოწვევებს, ყველაზე შთამბეჭდავად იყვნენ ისეთები, ვინც შემადგენლობა წინა წლებში (და პირიქით, როგორც წესი, დაბალი ქულის მქონე ავიაკომპანიებისთვის).

ანგარიშის თანახმად, Southwest Airlines- მა საერთო ჯამში პირველი ადგილი დაიკავა 10 წლის განმავლობაში, რაც Delta Air Lines- ს ზედიზედ სამი წლის შემდეგ აჯობა. WSJ მოჰყავს Southwest & apos; s- ის ბოლოდროინდელი გაუმჯობესების გაუმჯობესება და ოპერაციები, რაც მას დაეხმარება ნომერ პირველში, ავიაკომპანიის გენერალური დირექტორის, მაიკ ვან დე ვენის მტკიცებით, ეს ბარგის საუკეთესო შესრულება იყო ჩვენს ჩაწერილ ისტორიაში. სამხრეთ-დასავლეთი საუკეთესო იყო კლასში სხვა ქვეკატეგორიებში, ყველაზე ნაკლებად დაფიქსირდა უკიდურესი შეფერხებები და ნაკლები საჩივარი მომხმარებელთა მიმართ. ნათქვამია, რომ სამხრეთ-დასავლეთი სრულყოფილი არ იყო. სხვა გადამზიდავებმა უფრო მაღალი შეფასება მიიღეს ისეთ ადგილებში, როგორიცაა ფრენის გაუქმება (Spirit Lead), დროული ჩამოსვლა და მგზავრების უნებლიე შეჯახება (დელტამ ორივეში პირველი ადგილი დაიკავა). კიდევ ერთხელ, ამერიკული ავიახაზები ბოლო ადგილს იკავებს, რაც დიდ ადგილებს იკავებს ძირითად ადგილებში, მათ შორის, მგზავრთა საჩივრების რაოდენობა, ბამინგი და არასწორად დამუშავებული ბარგი. რამე გასათვალისწინებელია შემდეგ ჯერზე, როდესაც თქვენ & apos; ფრენების დაჯავშნა (რა თქმა უნდა სიფრთხილით!).

დაკავშირებული: ახლა ექსპერტები რეკომენდაციას იძლევიან ორმაგი ნიღბების ჩატარებას, რათა თავიდან აიცილონ COVID– აქ როგორ გავაკეთოთ ეს სწორად

ქვემოთ, საუკეთესოდან ყველაზე ცუდი, არის WSJ 2020 Airlines Scorecard, ძირითადი გადამზიდავების საერთო რეიტინგი აშშ-ში წაიკითხეთ სრული სტატია მეტი ავიაკომპანიის ანალიზისა და მეთოდოლოგიისთვის.

1. Southwest Airlines
2. დელტა საჰაერო ხაზები
3. ალასკის ავიახაზები
4. Spirit Airlines
5. Allegiant Air
6. სასაზღვრო ავიახაზები
7. JetBlue
8. გაერთიანებული ავიახაზები
9. ამერიკის ავიახაზები

გასათვალისწინებელია ის, რომ ჯერჯერობით არ არსებობს ზუსტი ან ყოვლისმომცველი გზა მონაცემთა გარკვეული წერტილების დასადგენად, რომლებიც კორონავირუსის დაავადების აფეთქების შემდეგ, როგორც მოგზაურთათვის, ასევე ავიაკომპანიების გადამწყვეტი პრიორიტეტი გახდა. ეს მოიცავს ფაქტორებს, როგორიცაა ჰაერის ცირკულაცია / ვენტილაცია, ნიღბების დაცვა, შუა სავარძლების დაბლოკვა და სალონის გაწმენდა. ჯანმრთელობისა და უსაფრთხოების დეპარტამენტში არ არსებობს ერთი სარკმელი, რომ შეაფასოს და გააანალიზოს სხვადასხვა გადამზიდავების რანჟირება (ჯერჯერობით), მოგზაურობას მაინც უწევს მოგზაურთა მაქსიმალური უსაფრთხოება, სიფხიზლე და პასუხისმგებლობა ფრენის დროს. ეხლა.

დაკავშირებული: როგორ მოვიქცეთ შვებულების გეგმები COVID-19 დროს